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电子商务模式下的售后服务和传统售后服务的不同点在于()。
- A、不可分离性
- B、不可感知性
- C、不可贮存性
- D、差异性
参考答案
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考题
电子商务的应用使得企业突破了传统的运行模式,给企业带来了巨大的发展优势,下面哪项不是电子商务的主要优势()。A、改变了传统交易模式,简化了交易环节B、电子商务给企业提供了巨大的潜在消费群体C、方便了消费者,减少了售后服务D、有利于企业之间的公平竞争
考题
以下对售后服务说法正确的是()。A、售后服务能让企业摆脱价格大战B、售后服务能有效保证顾客的满意度和忠诚度C、良好的售后服务是树立企业品牌和传播企业形象的重要途径D、良好的售后服务可以稳定业绩,增加收入
考题
多选题以下对售后服务说法正确的是()。A售后服务能让企业摆脱价格大战B售后服务能有效保证顾客的满意度和忠诚度C良好的售后服务是树立企业品牌和传播企业形象的重要途径D良好的售后服务可以稳定业绩,增加收入
考题
单选题电子商务的应用使得企业突破了传统的运行模式,给企业带来了巨大的发展优势,下面哪项不是电子商务的主要优势()。A
改变了传统交易模式,简化了交易环节B
电子商务给企业提供了巨大的潜在消费群体C
方便了消费者,减少了售后服务D
有利于企业之间的公平竞争
考题
填空题电子商务降低了传统售前和售后服务所需要的大量人力财力,实现了()。
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