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对企业而言,客户评价的对象包括对企业客户和消费者个人的评价。
参考答案
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考题
按照国际惯例,下列关于信用评定方法的说法,正确的是( )。 A.对企业客户采用评级方法,对个人客户采用评分方法 B.对企业客户采用评分方法,对个人客户采用评级方法 C.对企业客户和个人客户都采用评级方法 D.对企业客户和个人客户都采用评分方法
考题
企业客户等级评定主要以客户财务报表为基础,通过定量和定性分析相结合的方法,对评级对象履行相应经济承诺的能力及其可信任程度进行调查、分析、评价、测定和审核,对客户的偿债能力和违约风险做出全面的评价,并以简单、直观的符号表示其评价结果。()
此题为判断题(对,错)。
考题
客户洗钱风险分类的参考指标中,以下说法不正确的是()A.客户因素包括个人客户和企业客户B.个人客户的参考因素是指客户职业、职位、收入、背景、地位、信誉和外界评价C.企业客户的参考因素是指企业的组织架构、经营规模、经营范围、所处行业、信用评级以及中介机构的评价等D.被联合国、政府部门等列入“黑名单”的客户不属于参考因素
考题
银行客户洗钱风险分类的参考指标中,以下哪些说法是正确的A.客户因素包括个人客户和企业客户B.个人客户的参考因素是指客户职业、职位、收入、背景、地位、信誉和外界评价等C.企业客户的参考因素是指企业的组织架构、经营规模、经营范围、所处行业、信用评级以及中介机构的评价等因素D.被联合国、政府部门等列入“黑名单”的客户不属于参考因素
考题
按照国际惯例,下列关于信用评定方法的说法,正确的是( )。A.对企业采用评级方法,对个人客户采用评分方法
B.对企业采用评分方法,对个人客户采用评级方法
C.对企业客户和个人客户都采用评级方法
D.对企业客户和个人客户都采用评分方法
考题
下列关于客户承诺的认识,欠妥的一项是()A、承诺是客户对企业做出评价的依据B、一般而言,承诺越高越好C、企业制定并履行承诺的最终目的是为了使客户满意D、企业需要针对不同价值的客户进行分级承诺
考题
企业客户等级评定主要以客户财务报表为基础,通过定量和定性分析相结合的方法,对评级对象履行相应经济承诺的能力及其可信任程度进行调查、分析、评价、测定和审核,对客户的偿债能力和违约风险做出全面的评价,并以简单、直观的符号表示其评价结果。
考题
单选题下列关于客户承诺的认识,欠妥的一项是()A
承诺是客户对企业做出评价的依据B
一般而言,承诺越高越好C
企业制定并履行承诺的最终目的是为了使客户满意D
企业需要针对不同价值的客户进行分级承诺
考题
单选题电话银行收费对象包括()。A
个人注册客户和企业注册客户B
注册客户和非注册客户C
个人注册客户和个人非注册客户D
企业客户和企业非注册客户
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