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作为有教养的人，在对客服务中言谈要文雅，切忌使用的应答语有（）
- A、不尊重客人的蔑视语
- B、自以为是的低俗语
- C、缺乏耐心的烦躁语
- D、刁难客人的斗气语
- E、使用“喂”来招呼宾客
参考答案
更多 “作为有教养的人，在对客服务中言谈要文雅，切忌使用的应答语有（）A、不尊重客人的蔑视语B、自以为是的低俗语C、缺乏耐心的烦躁语D、刁难客人的斗气语E、使用“喂”来招呼宾客” 相关考题
考题
按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对介绍礼仪描述正确的有（）A、如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人，后介绍人数多的一方B、如果是集体介绍，则被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵，应最先介绍C、针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍、推销自己D、通常将男士介绍给女士；晚辈介绍给长辈；下级介绍给上级E、通常现将主人介绍给客人，再为主人介绍客人
考题
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