网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
服务礼仪中，双向沟通的双重意义是什么？
参考答案
更多 “服务礼仪中，双向沟通的双重意义是什么？” 相关考题
考题
服务礼仪完全可以被理解为，服务人员和服务对象在服务过程中实现双方沟通的一种最重要的沟通技巧，因为，如果服务人员在服务过程中不遵守服务礼仪即使他有再好的服务质量，也难让服务对象感到愉快。以下哪点是不遵守服务礼仪的行为：A.来者不拒B.适可而止C.表情严肃D.同情理解
考题
服务礼仪完全可以被理解为，服务人员和服务对象在服务过程中实现双方沟通的一种最重要的沟通技巧，因为，如果服务人员在服务过程中不遵守服务礼仪即使他有再好的服务质量，也难让服务对象感到愉快。以下哪点是不遵守服务礼仪的行为（）A、来者不拒B、适可而止C、表情严肃D、同情理解
考题
问答题遵守沟通礼仪规范的目的是什么？
热门标签
最新试卷
