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对客人而言,服务质量只有较好与较差的比较等级,而不存在好坏之分。
参考答案
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考题
单选题与CPP型推进器拖轮比较,VSP型和Z型推进器的旋回性情况为:()A
VSP旋回性较好,ZP旋回性较差B
VSP旋回性较差,ZP旋回性较好C
VSP旋回性较好,ZP旋回性较好D
VSP旋回性较差,ZP旋回性较差
考题
判断题对于服务的好坏客人常常通过比较来做出判断。A
对B
错
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