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太平鸟炫客专卖店铺的商品的退换货流程和订购流程在店铺的哪里？（）

  • A、太平鸟炫客帮
  • B、会员中心
  • C、店铺帮助中心
  • D、淘宝帮助中心

参考答案

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考题 客服在遇见退换货订单时应该怎么做?( )A.一直跟客户聊天，推荐店铺宝贝和套餐B.跟客户聊天，告知客户店铺的相关退换货规则和流程C.首先查询客户订单，询问其是否和其他客服交流过，了解客户退换货原因，再告知客户退换货的相关流程和规则D.跟客户交流。告知客户退换货规则及流程，并向客户推荐店铺的宝贝和套餐
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考题 淘宝客在哪里获取到卖家商品的推广链接?()A.卖家店铺B.与店铺主旺旺联系C.淘宝联盟D.自己店铺
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考题 淘宝客适合于店铺里面所有的商品。()
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考题 在整个淘宝体系中,店铺类型分为(),这两种店铺在市场定位、申请流程、使用流程、政策及应用上存在着明显的差异。 A、淘宝市集店B、拍卖店C、天猫商城店D、天猫超市
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考题 商家在以下哪种情况即使退出了淘宝客服务,仍然需要支付佣金?( ) A、买家在店铺退出淘宝客后15天内点击推广链接产生的订单B、买家在店铺退出淘宝客前拍下商品，但是在确认收货的时候已经退出了淘宝客C、买家在店铺退出淘宝客前(包括当天)点击的推广链接，后续15天内直接进入拍下产生的订单D、买家在店铺退出淘宝客后第二天及以后点击推广链接产生的订单
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考题 商家未在店铺内公示"物流配送说明、发送商品时间"，违反了以下哪一条商城规则（）A、淘宝商城7天无理由退换货规则B、淘宝商城积分规则C、淘宝商城商家店铺规范D、淘宝商城商家销售行为规则
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考题 《淘宝商城用户行为管理规则》中，“关闭店铺”的含义为？（）A、可以登陆，商品删除B、无法登陆，商品删除C、永久封号D、店铺被关闭，但保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名
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考题 太平鸟炫客专卖店主营的是哪几类商品？（）A、手机、电脑B、户外服饰和女装C、男装和女装D、童装和护肤品
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考题 客服在遇见退换货订单的时候应该怎么做？（）A、一直跟客户聊天，推荐我们的宝贝和套餐B、跟客户聊天，告知客户店铺的相关的退换货规则和流程C、首先查询客户的订单，是否跟其他的客服交流过，了解客户的退换货原因，在告知客户退换货的相关的流程和规则D、跟客户交流。告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐
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考题 太平鸟炫客专卖店出售了太平鸟的几个品牌系列？（）A、1B、2C、3D、4
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考题 太平鸟炫客店铺的女装有几个品牌系列？（）A、1B、2C、3D、4
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考题 发布商品的流程是（）。A、建立店铺分类-选择类目-发布商品B、选择类目-建立店铺分类-发布商品C、发布商品-建立店铺分类-选择类目
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考题 淘宝的增值服务入口在“我的淘宝”哪里？（）A、店铺管理B、软件产品/服务C、营销中心
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考题 在淘宝店铺中，店标应在卖家中心的（）上传发布。A、店铺装修B、图片空间C、店铺基本设置D、橱窗推荐
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考题 为手机店铺设置店铺招牌的操作流程是（）。 A、选择“我是商家” B、打开手机淘宝，单击“我的淘宝” C、单击“装修设置” D、选择“我是商家”中的“店铺装修” E、选择店铺招牌进行设置
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考题 是整个店铺的名称，可以在淘宝页面中的店铺的店铺搜索中搜索到店铺。（）A、店铺名称B、店招C、店标D、淘宝会员
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考题 淘宝店铺是指淘宝卖家在淘宝平台所使用的店铺。（）
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考题 店铺名称是整个店铺的名称，可以在淘宝页面中的店铺的店铺搜索中搜索到店铺。（）
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考题 客服人员在遇到客户退换货时应该怎么处理（）A、一直跟客户推荐我们的宝贝和套餐B、告知客户店铺的相关的退换货规则和流程C、先查询客户订单是否跟其他的客服交流过，了解换货原因，告知客户退换货的相关的流程和规则/D、告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐
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考题 关闭店铺是指（）。A、删除淘宝会员的店铺B、下架店铺内所有出售中的商品C、禁止发布商品D、禁止创建店铺
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考题 淘宝用户不得在（）（包括但不限于商品标题、商品描述、商品图片），（）（包括但不限于店铺名，店铺分类，店铺介绍，店铺公告，店铺留言），以及（）和（）等信息发布区块发布禁售商品相关信息。
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考题 （）指删除淘宝会员的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺。A、冻结店铺B、监管店铺C、屏蔽店铺D、关闭店铺
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考题 会员须符合哪些条件时方可按照淘宝系统设置的流程创建店铺或变更店铺经营主体？
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考题 单选题帮助卖家推广商品并获得佣金的人是淘客，他们从（）专区获取商品代码，将链接发布在各类网络平台上，任何买家经过推广链接进入淘宝卖家店铺完成购买。A 直通车B 钻石展位C 淘宝客D 淘金币
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考题 单选题淘宝的增值服务入口在“我的淘宝”的哪里？（）A 店铺管理B 营销中心C 软件产品、服务
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考题 单选题在淘宝店铺中，店标应在卖家中心的（）上传发布。A 店铺装修B 图片空间C 店铺基本设置D 橱窗推荐
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考题 单选题淘宝的增值服务入口在“我的淘宝”哪里？（）A 店铺管理B 软件产品/服务C 营销中心
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