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针对()等行为,CA可以撤销登记者证书。
- A、登记中隐瞒真实情况
- B、登记后非法侵入机构的计算机系统
- C、不按规定办理年检
- D、利用数字证书从事非法经营
参考答案
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接待客户投诉时,用心聆听可以()。A、引导用户说出问题重点B、发现客户的真正需求,从而获得处理投诉的重要信息C、探询客户希望解决的办法D、客户反映的重要问题记录下来
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