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催费短信不向哪类客户进行发送?
参考答案
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考题
在应用DS-CRM系统发送短信,说明不正确的是()A、DS-CRM系统可以批量的给客户发送短信B、DS-CRM系统可以按照预定时间给客户发送短信C、应用基站给客户发送短信最大的优点就是发送速度较快D、使用网关发送短信的缺点是到达率略低
考题
客户反映收到错误的电费短信,未及时交费导致停电,客户无投诉意愿,应派发()。A、营业投诉--抄表催费--催缴费B、供电业务-抄表收费-催收电费C、供电服务--电力短信--错发短信D、供电服务--电力短信—未收到短信
考题
以下关于短信签约的基本规定,说法错误的一项是()A、如客户签约卡号,则与此卡的账号联动,当卡资金变动时,短信平台以卡号发送短信通知B、如客户签约账号,当账户资金变动时,短信平台以账号发送短信通知C、当卡号发生变动时,客户不需要重新到柜台办理短信服务D、客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费,对公账户的必须凭印
考题
下列哪种方式不属于个人短信银行业务的收费方式()A、客户通过电话银行缴纳服务费的方式B、客户主动发送上行短信进行缴费的方式C、银行直接扣划客户银行账户资金的方式D、客户到营业网点柜面缴纳服务费的方式
考题
客户反映收到错误的缴费通知单、欠费通知单、电子账单,导致其交错费,客户无投诉意愿,应派发()。A、营业投诉--抄表催费--催缴费B、供电业务-抄表收费-催收电费C、供电服务--电力短信--错发短信D、供电服务--电力短信—未收到短信
考题
单选题以下关于消息服务业务的说法正确的有()。A
客户申请开通消息服务时,必须回复我行发送短信后才算正式开通。B
客户申请开通消息服务时,必须先缴纳下月服务费。C
客户到我行办理消息服务暂停服务后,我行将不再发送短信通知。D
客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。
考题
判断题客户发送短信缴手机费属于建设银行手机短信上行服务。A
对B
错
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