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单选题
短信营销功能可对（）类客户发送短信。
A

任一客户

B

签约客户

C

直管客户

D

直管客户、协管客户

参考答案

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考题 短信营销功能可对()类客户发送短信。A.任一客户B.签约客户C.直管客户D.直管客户、协管客户
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考题 在应用DS-CRM系统发送短信，说明不正确的是（）A、DS-CRM系统可以批量的给客户发送短信B、DS-CRM系统可以按照预定时间给客户发送短信C、应用基站给客户发送短信最大的优点就是发送速度较快D、使用网关发送短信的缺点是到达率略低
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考题 以下哪个选项不属于精准营销中短信接待的功能（）A、留言转短信B、短信重发产品信息 C.客户到访通知C、自动短信回复
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考题 以下哪个选不属于精准营销中短信接待的功能的是（）。A、留言转短信B、短信重发产品信息C、客户到访通知D、自动短信回复
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考题 催费短信不向哪类客户进行发送？
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考题 有客户反馈加油卡优惠合同到期了，但加油站人员未提醒绑定，可应用哪类短信提高此方面客户满意（）A、应用合约到期提醒短信B、应用节日祝福短信C、应用短信营销短信D、以上说法都不对
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考题 客户怎样取消95533发送的营销信息（）A、编辑短信“QXYX”发送到95533B、编辑短信00发送到95533C、编辑短信88发送到106200095533D、无答案
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考题 地区公司对于短信发送时间的设定，请选择描述不正确的是（）。A、遇到3.15消费者日应注意营销类短信发送B、在营销类短信发送期间，应注意各业务人力支持C、含加油优惠内容的短信，在节假日或者周末可大量发送，不必注意各接口的配合D、以上说法都不对
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考题 以下关于集团短彩信黑白名单的描述哪个是正确的（）A、开通白名单无需将号码导入也可以正常发送短信B、营销类短信也可开通黑名单普通短信功能C、只有党政军客户才能开通黑名单普通短信功能（正确答案）D、开通黑名单后需要将号码文件导入黑名单库才能发送短信
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考题 短信营销系统是一种基于B/S或C/S模式的短信发送平台，通过网站或软件上进行操作，实现短信息的自定义发送等。短信营销系统一般具有短信的单发、群发和通讯录分组等强大的功能。
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考题 短信金融客户可通过发送以下哪几种短信内容，即可取消接收建行服务号码发送的营销短信。（）A、QXYXB、YXQXC、9915D、8822E、8816
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考题 客户可通过发送短信取消接收建行客户服务中心服务号码发送的营销短信。客户需要发送的短信内容为：（）A、CKLLB、QXYXC、BZDMD、CXHL
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考题 短信呼转：客户C给客户A发送短信，A短信呼转到B，则A、B、C的范围为（）、（）、（）。A方短信呼转成功收费（）元/条。
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考题 行业短信与短信广告的下列描述中哪个是错误的？（）A、行业短信发送的目标客户群与发送者存在业务关系B、短信广告的目标客户是公众客户C、可以使用行业短信业务发送广告D、短信广告是工信部禁止的
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考题 客户重复编辑上行操作代码604发送至962268或1062962268，系统会回复以下哪个选项的内容（）A、尊敬的客户，您发送的短信内容有误，请编辑正确内容重新发送。例：编辑短信内容：604#1234#B、尊敬的客户，您的短信提醒服务已经确认开通，欢迎使用江西农信短信信使功能C、尊敬的客户，如有疑问请致电（0791）962268。欢迎使用江西农信短信信使功能D、尊敬的客户，您编辑的短信代码有误，如有疑问请致电（0791）962268。欢迎使用江西农信短信信使功能
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考题 客户如果不想接收中国建设银行95533发给您的营销短信，您只需编辑短信“（）”发送到95533即可，以后就不会收到中国建设银行95533发送的营销短信。
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考题 总行下发《关于恢复部分分行营销短信额度开展精准营销的通知》自2014年2月24日恢复营销短信，以下说法错误的是：（）A、营销管理平台、WMS与代发管理系统每天只可发送300万短信；B、分行需做好群发短信的审批工作C、由分行统一组织规划的数据库营销活动，支行可自行建立数据库短信模板发送短信D、一个客户一天最多一条营销短信
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考题 网银“账户短信服务”功能是指，客户可为指定账户开通、修改或删除相关短信服务，包括（）等功能。A、短信通知（余额变动短信通知，收费）B、短信查询（上行短信查询服务，免费）C、大额交易提醒（免费）D、营销类服务信息（免费）
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考题 工商银行发送余额变动提醒短信，应仅限于定制该服务的客户；发送营销信息短信，可向所有客户发送。（）
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考题 单选题客户怎样取消95533发送的营销信息（）A 编辑短信“QXYX”发送到95533B 编辑短信00发送到95533C 编辑短信88发送到106200095533D 无答案
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考题 多选题网银“账户短信服务”功能是指，客户可为指定账户开通、修改或删除相关短信服务，包括（）等功能。A短信通知（余额变动短信通知，收费）B短信查询（上行短信查询服务，免费）C大额交易提醒（免费）D营销类服务信息（免费）
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考题 多选题短信金融客户可通过发送以下哪几种短信内容，即可取消接收建行服务号码发送的营销短信。（）AQXYXBYXQXC9915D8822E8816
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考题 判断题工商银行发送余额变动提醒短信，应仅限于定制该服务的客户；发送营销信息短信，可向所有客户发送。（）A 对B 错
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考题 单选题场景内交易成功后，客户经理可以发送以下哪类短信给客户？（）A 交通银行介绍短信B 网点地址短信C 客户经理联系方式短信D 补发交易成功短信
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考题 单选题通过上行营销功能向指定客群发送短信后，符合客群筛选条件的客户未收到短信，可能是因为以下哪些原因导致的？（）A 客户在短信黑名单内B 客户当日沟通频次超限C 客户有敏感客户标签D 以上均有可能
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考题 填空题客户如果不想接收中国建设银行95533发给您的营销短信，您只需编辑短信“（）”发送到95533即可，以后就不会收到中国建设银行95533发送的营销短信。
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考题 判断题短信营销系统是一种基于B/S或C/S模式的短信发送平台，通过网站或软件上进行操作，实现短信息的自定义发送等。短信营销系统一般具有短信的单发、群发和通讯录分组等强大的功能。A 对B 错
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