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客户端维护人员着装：春秋冬装：维护人员在客户端处理障碍、回访、巡检等工作时应着深兰色西服工装上装、长裤（裙子），有电信标志长袖衬衣，深色皮鞋，袜子整洁配套。男士需打领带，女士需戴领结。如天气较热，可不穿西服工装上装。
参考答案
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考题
客户端维护人员着装:春秋冬装:维护人员在客户端处理障碍、回访、巡检等工作时应着深兰色西服工装上装、长裤(裙子),有电信标志长袖衬衣,深色皮鞋,袜子整洁配套。男士需打领带,女士需戴领结。如天气较热,可不穿西服工装上装()
此题为判断题(对，错)。
考题
对于方言客户，机构有电话回访的需求，可安排分公司内勤员工作为翻译协助客户完成回访，需满哪些条件（）A、内勤人员协助客户回访前须经客户服务部主管审核批准。B、整个回访过程内勤人员仅负责转述坐席端和客户端表达的内容，不得自行进行更改。C、整个回访过程内由客户家属负责转述坐席端和客户端表达的内容，不得自行进行更改。D、整个回访过程内由销售人员负责转述坐席端和客户端表达的内容。
考题
税务人员在为纳税人提供服务时，关于税务人员着装的说法，以下哪些说法不正确（）。A、不能穿时装和便装B、着冬装、春秋装时内衣领不得外翻、下摆不得外露C、庄重整洁是税务人员着装的基本礼仪规范和标准D、公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙
考题
家庭宽带维护人员负责所辖区域各类维护文档资料的管理，包括（）、网络设备配置文件备份、网络设备映像文件备份、运行维护日志、维护操作手册、使用资料等。A、宽带用户相关资料B、设计文档C、局端及客户端网络设备维护资料D、网络设备网管资料
考题
多选题客户端管理是对申请使用客户端渠道的企业进行的相关管理和维护，主要包括（）。A客户端渠道维护B客户端注册账户维护C授权关系维护D集团内汇兑关系维护E外币账户信息维护
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