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客户开通、恢复信用服务可以怎么做?
参考答案
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考题
持有我行借记卡的个人客户可通过( )方式开通手机银行服务:A.到网点柜台注册申请使用手机银行服务B.通过我行的WAP网站自助开通C.开通网银的客户可以在网银自助开通D.通过电话银行自助开通
考题
会话内容存档客户试用描述正确的是()
A.金融行业客户在后台可以直接看到功能入口,但是客户不可自行选择时间开通试用B.其他行业客户,在后台可以直接看到功能入口C.金融行业客户,在后台可以直接看到功能入口,且可自行选择时间开通试用D.其他行业客户,服务商报备成功后,功能入口开通,客户可自行选择时间开通试用
考题
以下哪些特殊规定的客户需要变更资费后才可以开通4G服务()A、流量包月不限量客户需要退订包月不限量套餐后,才可以开通4G服务。B、数据类终端客户需要退订原有套餐,重新办理4G套餐,才可以开通4G服务,数据类终端资费包含上网卡资费、TD-LTE单模MIFI资费。C、超低价流量资费客户需要退订超低价流量资费后,才可以开通4G业务.D、如果客户使用的基础套餐或可选包包含了闲时流量,则客户需要退订闲时流量资费或者明确闲时流量中不含4G流量,才可以开通4G业务。
考题
以下关于消息服务业务的说法错误的有()。A、客户申请开通消息服务时,必须回复我行发送短信后才能正式开通。B、客户申请消息服务的手机号码必须开通了手机银行业务。C、客户申请消息服务时柜员必须核对客户身份资料。D、目前客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。
考题
下列哪些客户可以通过手机银行自助开通签约版客户或小额缴费版客户:()A、在其他电子渠道存在签约关系的客户B、不可以开通C、持我-行借记卡或信用卡的客户D、持我-行借记卡账户且在柜面预留手机号码的签约客户
考题
持有中国银行借记卡的个人客户可通过()方式开通手机银行服务A、到网点柜台注册申请使用手机银行服务B、通过我行的WAP网站自助开通C、开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请D、通过电话银行自助开通
考题
客户开通或关闭信用卡卡片短信通知服务的功能,柜员应提醒客户:()。A、金普卡开通短信标识会收取开通服务费(目前是3元/月),每月账单日系统自动扣收B、一经关闭,立即生效,农业银行会在最近一次账单日收取最后一次“消息通知服务费”,届时将以实际账户情况为准C、尊然系列白金卡开通短信标识免费D、该业务可以代理。
考题
多选题以下关于消息服务业务的说法错误的有()。A客户申请开通消息服务时,必须回复我行发送短信后才能正式开通。B客户申请消息服务的手机号码必须开通了手机银行业务。C客户申请消息服务时柜员必须核对客户身份资料。D目前客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。
考题
多选题手机银行的服务对象目前为在中国银行开户的个人客户,持有中国银行借记卡的个人客户可通过()方式开通手机银行服务。A到网点柜台注册申请使用手机银行服务B通过我行的WAP网站自助开通C开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请。D通过电话银行自助开通
考题
多选题关于手机银行在线预约申请开户功能,以下描述正确的是()A对于我行存量未开通电子银行的客户,可以申请开通电子银行B对于我行存量已开通电子银行的客户,可以申请单独开通其它渠道服务C对于非我行客户,可以申请开立借记卡账户并开通电子银行D对于非我行客户,可以申请开立信用卡账户并开通电子银行
考题
单选题以下关于消息服务业务的说法正确的有()。A
客户申请开通消息服务时,必须回复我行发送短信后才算正式开通。B
客户申请开通消息服务时,必须先缴纳下月服务费。C
客户到我行办理消息服务暂停服务后,我行将不再发送短信通知。D
客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。
考题
多选题持有中国银行借记卡的个人客户可通过()方式开通手机银行服务A到网点柜台注册申请使用手机银行服务B通过我行的WAP网站自助开通C开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请D通过电话银行自助开通
考题
判断题个人客户可以在网上银行中自助开通“网上支付”服务,也可以通过柜台开通()A
对B
错
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