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电路出租类接入点客户数按（）个宽带客户进行计算。
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考题
各级业务维护部门每月对所管辖网络的客户MPLSVPN业务的运行情况做统计分析,其中MPLSVPN业务内容包括:()。
A.业务增、删、改情况，VPN客户数、接入点数B.客户行业、地域分布分析C.客户VPN各接入点带宽平均和峰值利用率、客户路由数、客户故障平均修复时长、故障原因分类分析D.客户SLA指标统计、故障处理报告
考题
针对于客户流失率的统计分析，以下描述正确的是（）A、客户流失率=（六个月内应回站客户数—实际回站客户数）/应回站客户数×100%B、客户流失率=（六个月内应回站客户数—实际回站客户数）/应回站客户数×90%C、客户流失率=（六个月内应回站客户数—实际回站客户数）/应回站客户数×80%D、客户流失率=（六个月内应回站客户数—实际回站客户数）/应回站客户数×70%
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家庭宽带服务承诺中关于超时双倍补偿的标准口径有哪一些（）A、根据用户所属套餐客户实际支付的日宽带费用计算B、如客户所属套餐的宽带免费则按同速率宽带的标准资费进行补偿C、即每超时一天补偿日宽带费用的2倍D、包月套餐按包月费用除以30天计算日宽带费用，包年套餐按包年费用除以365天计算日宽带费用
考题
大客户通信障碍指大客户使用中国电信的各类通信手段，包括（）等各种数据专线电路，以及交换电路等，发生客户通信业务受影响的情况。A、数字出租电路，DDNB、DDN、帧中继、ATMC、数字出租电路，DDN、帧中继D、数字出租电路，DDN、帧中继、ATM
考题
各级业务维护部门每月对所管辖网络的客户MPLSVPN业务的运行情况做统计分析，其中MPLSVPN业务内容包括：（）。A、业务增、删、改情况，VPN客户数、接入点数B、客户行业、地域分布分析C、客户VPN各接入点带宽平均和峰值利用率、客户路由数、客户故障平均修复时长、故障原因分类分析D、客户SLA指标统计、故障处理报告
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多选题传承俱乐部两大会员入会评定标准分别是什么（）？A群英—财客数；滚动季日均（准财富客户）B菁英—私钻/行客户数；资产季日均（钻客及以上）C群英—财客数；滚动季日均（财富客户）D菁英—私钻/行客户数；资产季日均（私行客及以上）
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