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移动4G换卡的“两不一快”是指什么?
参考答案
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考题
中国移动4G(TD-LTE)的商用策略,将采用()。以方便客户为原则,简化业务办理流程,实现存量客户“二不一快”既()、()、(),最大化降低客户4G业务使用门槛,推动4G客户快速规模发展。
考题
换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是()A、通过套餐推荐,提高客户对4G业务的认知度B、通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用C、完成服务规范,提高服务满意度D、引导客户使用4G业务
考题
下面哪些是正确办理4G业务流程()A、二次换卡客户,客户直接补换卡,不需补卡前取消4G服务功能B、前台办理自带终端入网可以不开通0元15G流量C、首次办理4G业务补卡换卡减免15元D、动感地带、神州行办理4G升级不可以办理品牌换转业务
考题
判断题USIM卡换卡的“两不一快”原则是:不换号、不登记、快速换卡。A
对B
错
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