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下列哪些场合不适合微笑?()
- A、气氛庄严的场所
- B、服务对象具有某种先天的生理缺陷
- C、服务对象满面怒气
- D、服务对象因出了洋相而感到尴尬时
参考答案
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下面有关SOA的适用场合的描述哪些是正确的?()
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对于微笑的说法,以下()是正确的。A、切记任何场合下都要微笑B、微笑的训练要与眼睛结合C、微笑前先做好两件事:一是微笑要发自内心,二是酝酿微笑的情绪D、微笑的训练要与身体结合E、微笑的训练要与语言结合
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以下关于休闲场合说法不正确的是()A、休闲场合等同于指休息的场合B、工作之余一个人单独自处就是一种休闲场合C、在公共场合与其他不相识者共处的时间是一种休闲场合D、休闲场合一般不适合穿套装
考题
单选题对人微笑时需要注意什么?A
把握分寸B
分清场合C
观察对方D
发自内心
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