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短信营业厅有哪两种操作方式?
参考答案
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考题
短信营业厅和客户的人机交互,都是通过客户操作终端设备,向短信营业厅发送用户指令,系统根据用户指令采取不同的操作来完成的,根据具体情况可以分为以下()类。A、菜单交互方式、编码点播方式、群发回复方式;B、菜单交互方式、快捷点播方式、编码点播方式;C、数字编码方式、快捷点播方式、群发回复方式;D、菜单交互方式、拼音点播方式、快捷点播方式;
考题
单选题两城一号业务的关闭方式有()A
营业厅B
网上营业厅C
短信营业厅D
10086人工
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