考题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,职业道德规范总体要求:尊重乘客,优质服务,诚信守法,爱岗敬业。()
此题为判断题(对,错)。
考题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,乘客上车后告知目的地后,驾驶员可以在心里计算线路,无需告知乘客。()
此题为判断题(对,错)。
考题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,驾驶员收钱时,应说“谢谢”。()
此题为判断题(对,错)。
考题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,在营运途中,乘客要求停车等候,驾驶员可以拒绝。()
此题为判断题(对,错)。
考题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:乘客上车之后,对于行车路径,驾驶员应()。A、主动告知乘客,并由其选择B、看心情告不告诉乘客C、无需告知乘客D、乘客询问再告知
考题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,在营运途中,乘客要求停车等候,驾驶员可以拒绝。
考题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,乘客上车后告知目的地后,驾驶员可以在心里计算线路,无需告知乘客。
考题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,乘客要求交谈时,驾驶员可以不予理睬,专心开车。
考题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:职业道德规范总体要求是指:尊重乘客,优质服务,诚信守法,()。A、合法营运B、遵纪守法C、规范经营D、敬岗爱业
考题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,出租汽车行车应以快速为先,尽量节省车辆油耗。
考题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,与乘客发生矛盾和纠纷时,要态度冷静、虚心听取乘客的意见和批评,做到以理服人,以理让人,不强词夺理。
考题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,驾驶员在营运过程中,可以不询问乘客,随意拼载。
考题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,乘客要求关闭音响时,驾驶员可拒绝。
考题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,驾驶员收钱时,应说“谢谢”。
考题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,职业道德规范总体要求:尊重乘客,优质服务,诚信守法,爱岗敬业。
考题
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定,在营运途中乘客要求停车等候时,无特殊情况不得拒绝,未到预约等候时间但驾驶员临时有事可以开车离开。
考题
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定,因交接班等正当原因不能提供承运服务时,驾驶员无须向乘客作出解释。
考题
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定,男驾驶员可以剃光头,但不能留长发。
考题
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定,经乘客同意,驾驶员车内可以吸烟。
考题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,女驾驶员可以披头散发,但不可以穿紧身超短裙上岗。
考题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,显示空车待租标志营运时,有乘客招手时,可以按照驾驶员心情是否接客。
考题
根据《杭州市客运出租汽车管理条例》,客运出租汽车驾驶员强行拼载的,可处以一千元以上五千元以下的罚款。
考题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,驾驶员在营运过程中,遇到游客,可主动介绍购物。
考题
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中做到车内不吸烟,并按乘客要求开启或关闭音响。
考题
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定,女驾驶员可以穿超短裙上岗。
考题
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中使用“十”字文明用语。
考题
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定,乘客如有行李需要放入时,司机应下车主动协助乘客放置行李,到达后协助取出,请乘客清点确认。