考题
诚实信用原则包括()。
A、对公司忠诚B、对客户守信C、尊重同业、尊重竞争对手D、自觉维护行业信誉
考题
每个出租车驾驶员都应具有较高的思想觉悟和良好的()道德,自觉抵制社会不良风气。A、职业B、行业C、社会
考题
“乘客至上、信誉第一”既是一种道德情感,又是一种(),也是出租车驾驶员应具有的职业道德情感。
考题
出租车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
考题
出租车驾驶员应自觉维护行业信誉,不得向乘客索要物品和小费,不违章使用票据。
考题
网约车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
考题
出租车驾驶员见义勇为的主要表现有()。A、信誉第一B、救死扶伤C、乘客至上
考题
有下列情况的文明出租车(),应取消文明出租车荣誉称号。A、将文明出租车交给无服务资格证的人员驾驶,从事出租经营活动的B、驾驶员质量信誉考核达到AAA级的C、使用计价器载客的
考题
被评为文明出租车或保持文明出租车荣誉称号的,当年度驾驶员质量信誉考核加5分。
考题
出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
考题
出租汽车服务质量信誉考核,包括对()的服务质量信誉考核。A、出租汽车企业、出租车管理人员B、出租车驾驶员、出租车管理人员C、出租汽车企业、出租车驾驶员
考题
出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分
考题
出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
考题
出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
考题
出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加()分。A、1B、3C、5D、10
考题
出租车驾驶员不得有()行为。A、途中甩客或者故意绕道行驶B、未经乘客同意搭载其他乘客C、不按规定出具相应车票票据D、不按规定使用出租汽车相关设备E、网络预约出租车驾驶员违法规定巡游揽客、站点侯客
考题
巡游出租车驾驶员应按规定使用计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。
考题
出租车驾驶员应自觉(),不向乘客索要物品和小费,不违章使用票据。A、顾及自身利益B、维护行业信誉C、维护乘客利益
考题
出租车驾驶员应自觉维护行业信誉,不向乘客索要(),不违章使用票据。A、物品和空车费B、过路和过桥费C、物品和小费
考题
出租车驾驶员应自觉维护行业信誉,不向乘客索要物品和小费,不违章使用()。A、票据B、收据C、凭据
考题
出租车驾驶员应自觉维护行业信誉,不得向乘客索要物 品和小费,不违章使用票据。
考题
网约车驾驶员应自觉维护行业信誉,不得向乘客索要物品和小费。
考题
出租汽车驾驶员应自觉维护行业信誉,不得向乘客索要物品和小费。
考题
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。A、维护稳定B、安全生产C、服务质量D、车容车貌
考题
因出租车行业特点,在出租车行驶中驾驶员可以接打手机
考题
出租车驾驶员应自觉维护行业信誉,不向乘客索要物品和小费