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咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是:()。
- A、头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛
- B、仪容整洁,化淡妆上班
- C、工作时可挽袖卷裤
- D、牙齿清洁,口气清新,无异味
- E、指甲修剪整齐,指甲可凃彩色指甲油
参考答案
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考题
服务人员在上门服务时,对仪容的要求包括()。A、头发:头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短,不准许剃光头,不准漂染或留怪异的发型。B、指甲:指甲应经常修剪,保持清洁。C、胡子:不准蓄留长胡须。D、口腔:保持口气清洁,工作期间尽量不吃有异味的食物。
考题
工作场合服务人员仪容仪表不符合要求的是()A、完整穿着整洁工装、不佩戴夸张怪异饰物,精神饱满,面带微笑,充满干劲与活力。B、男员工发不过耳,不染发(染黑除外),不烫发,不剃光头,每日剃须不蓄须。C、女员工化淡妆,发型发色不夸张怪异,刘海不过眉,长发扎髻不披肩,不涂指甲油。D、上班前可吃有异味食物。
考题
下列符合仪容举止规范的有()。A、头发要整洁,梳理整齐,不准染异色头发,不要留怪异发型,男士不留长发;女士长发应束发或盘起B、夏天佩戴墨镜上班C、鼻孔干净,鼻毛不外露D、女性不用深色或艳丽口红E、指甲整齐,不留长指甲,女士不要涂颜色过于鲜艳的指甲油
考题
按通用服务礼仪的规定,以下对女士仪容的要求描述不正确的是()A、面容:工作时要化淡妆,以淡雅、清新、自然为宜B、发式:不染发,且梳理整齐;长发可自然于脑勺后,短发要合拢在耳后C、体味:勤换内外衣物,给人以清新的感觉,不使用香味过浓的香水D、手部:保持手部的清洁,指甲不得长于2mm,可适当涂无色指甲油
考题
关于女士仪容表述正确的是()。A、发式:头发需勤洗,无头皮屑,不染发,且梳理整齐;长发需挽起并用统一的头饰固定在脑勺后;短发要合拢在耳后。B、面容:面部保持清洁,眼角不可留有分泌物,保持鼻孔清洁。工作时要化淡妆,以淡雅、清新、自然为宜。C、口腔:保持口腔清洁,不留异味,不饮酒或含酒精的饮料。D、耳部:耳廓、耳跟后及耳孔边应每日清洗,不可留有皮屑及污垢。E、手部:保持手部的清洁,指甲不得长于2mm,可适当涂无色指甲油。
考题
《收费服务标准化手册》中关于“仪容仪态”标准的规定,描述正确的是()A、女员工施淡妆上岗,做到淡雅、清新、自然,不浓妆艳抹B、男员工不留胡须,鼻毛不外露,保持面部清洁C、不戴有色或深色眼镜,保持镜片清洁D、保持口气清新,牙齿干净,指甲不能长于2毫米,保持干净,不能涂彩色指甲油E、上班期间不佩戴夸张的耳环、戒指、手镯、项链等饰物
考题
服务员的仪表仪容不仅体现员工的个人素质,而且反映酒店员工的精神面貌,下列属于正确规范的仪表仪容是()。A、服装熨烫平整,纽扣齐全,证章端正地佩戴在右胸处。B、发型美观大方,男员工发梢侧不过耳,后不过领,女员工可以将头发束起,可加头饰。C、女员工不可化妆,不得使用香水。D、手部保持清洁,经常修剪指甲,女员工上班不允许涂指甲油。
考题
下列关于咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是:()。A、头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛B、仪容整洁,化淡妆上班C、牙齿清洁,口气清新,无异味D、指甲修剪整齐,指甲可凃彩色指甲油,E、工作时可挽袖卷裤
考题
对出租汽车驾驶员仪容仪表的要求有()。A、营运时应按规定要求着装,清洁、平整、无异味B、男士不留怪异发型、胡须,女士不浓妆艳抹C、指甲勤修剪,保持洁净D、勤洗澡,保持体味和口气清新,营运前忌食异味食物
考题
多选题女员工上班期间,仪容要求端庄大方,具体要求为()A头发需勤洗,无头皮屑,头发不得烫异型异色、不得挑染;长发需挽起并用头饰固定于脑勺后;短发要合拢在耳后;不得戴帽。B面部保持清洁,眼角不可留有分泌物,保持鼻孔清洁。工作时可化淡妆,以淡雅、清新、自然为宜。C保持口腔清洁,不留异味,不饮酒或含酒精的饮料。D耳廓、耳跟后及耳孔边应每日清洗,不可留有皮屑及污垢。E保持手部的清洁,指甲不得长于2mm,可适当涂无色指甲油。F勤换内外衣物,给人以清新的感觉,不使用香味过浓的香水。
考题
单选题工作场合服务人员仪容仪表不符合要求的是()A
完整穿着整洁工装、不佩戴夸张怪异饰物,精神饱满,面带微笑,充满干劲与活力。B
男员工发不过耳,不染发(染黑除外),不烫发,不剃光头,每日剃须不蓄须。C
女员工化淡妆,发型发色不夸张怪异,刘海不过眉,长发扎髻不披肩,不涂指甲油。D
上班前可吃有异味食物。
考题
多选题下列符合仪容举止规范的有()。A头发要整洁,梳理整齐,不准染异色头发,不要留怪异发型,男士不留长发;女士长发应束发或盘起B夏天佩戴墨镜上班C鼻孔干净,鼻毛不外露D女性不用深色或艳丽口红E指甲整齐,不留长指甲,女士不要涂颜色过于鲜艳的指甲油
考题
多选题下列关于咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是:()。A头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛B仪容整洁,化淡妆上班C牙齿清洁,口气清新,无异味D指甲修剪整齐,指甲可凃彩色指甲油,E工作时可挽袖卷裤
考题
多选题男员工上班期间,仪容要求精神饱满,具体要求为()A头发需勤洗,无头皮屑,且梳理整齐;禁止染发、留长发;头发前不过眉、侧不过耳、后不过衣领,禁止留胡须;不得戴帽。B忌留胡须,养成每天修面剃须的良好习惯;面部保持清洁,如戴眼镜,应保持镜片的清洁;保持鼻孔清洁,平视时鼻毛不得露于孔外。C保持口腔清洁,不留异味,工作时间内不饮酒或含有酒精的饮料。D保持手部的清洁,养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯,指甲不得长于1mm;禁止涂指甲油。E勤换内外衣物,给人清新的感觉。
考题
多选题咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是:()。A头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛B仪容整洁,化淡妆上班C工作时可挽袖卷裤D牙齿清洁,口气清新,无异味E指甲修剪整齐,指甲可凃彩色指甲油
考题
单选题按通用服务礼仪的规定,以下对女士仪容的要求描述不正确的是()A
面容:工作时要化淡妆,以淡雅、清新、自然为宜B
发式:不染发,且梳理整齐;长发可自然于脑勺后,短发要合拢在耳后C
体味:勤换内外衣物,给人以清新的感觉,不使用香味过浓的香水D
手部:保持手部的清洁,指甲不得长于2mm,可适当涂无色指甲油
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