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下列关于咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是：（）。
- A、头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛
- B、仪容整洁，化淡妆上班
- C、牙齿清洁，口气清新，无异味
- D、指甲修剪整齐，指甲可凃彩色指甲油，
- E、工作时可挽袖卷裤
参考答案
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考题
咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是：（）。A、头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛B、仪容整洁，化淡妆上班C、工作时可挽袖卷裤D、牙齿清洁，口气清新，无异味E、指甲修剪整齐，指甲可凃彩色指甲油
考题
服务人员在上门服务时，对仪容的要求包括（）。A、头发：头发要保持干净整齐、无异味、无头屑；头发不宜过短，不准许剃光头，不准漂染或留怪异的发型。B、指甲：指甲应经常修剪，保持清洁。C、胡子：不准蓄留长胡须。D、口腔：保持口气清洁，工作期间尽量不吃有异味的食物。
考题
工作场合服务人员仪容仪表不符合要求的是（）A、完整穿着整洁工装、不佩戴夸张怪异饰物，精神饱满，面带微笑，充满干劲与活力。B、男员工发不过耳，不染发（染黑除外），不烫发，不剃光头，每日剃须不蓄须。C、女员工化淡妆，发型发色不夸张怪异，刘海不过眉，长发扎髻不披肩，不涂指甲油。D、上班前可吃有异味食物。
考题
下列符合仪容举止规范的有（）。A、头发要整洁，梳理整齐，不准染异色头发，不要留怪异发型，男士不留长发；女士长发应束发或盘起B、夏天佩戴墨镜上班C、鼻孔干净，鼻毛不外露D、女性不用深色或艳丽口红E、指甲整齐，不留长指甲，女士不要涂颜色过于鲜艳的指甲油
考题
按通用服务礼仪的规定，以下对女士仪容的要求描述不正确的是（）A、面容：工作时要化淡妆，以淡雅、清新、自然为宜B、发式：不染发，且梳理整齐；长发可自然于脑勺后，短发要合拢在耳后C、体味：勤换内外衣物，给人以清新的感觉，不使用香味过浓的香水D、手部：保持手部的清洁，指甲不得长于2mm，可适当涂无色指甲油
考题
关于女士仪容表述正确的是（）。A、发式：头发需勤洗，无头皮屑，不染发，且梳理整齐；长发需挽起并用统一的头饰固定在脑勺后；短发要合拢在耳后。B、面容：面部保持清洁，眼角不可留有分泌物，保持鼻孔清洁。工作时要化淡妆，以淡雅、清新、自然为宜。C、口腔：保持口腔清洁，不留异味，不饮酒或含酒精的饮料。D、耳部：耳廓、耳跟后及耳孔边应每日清洗，不可留有皮屑及污垢。E、手部：保持手部的清洁，指甲不得长于2mm，可适当涂无色指甲油。
考题
《收费服务标准化手册》中关于“仪容仪态”标准的规定，描述正确的是（）A、女员工施淡妆上岗，做到淡雅、清新、自然，不浓妆艳抹B、男员工不留胡须，鼻毛不外露，保持面部清洁C、不戴有色或深色眼镜，保持镜片清洁D、保持口气清新，牙齿干净，指甲不能长于2毫米，保持干净，不能涂彩色指甲油E、上班期间不佩戴夸张的耳环、戒指、手镯、项链等饰物
考题
服务员的仪表仪容不仅体现员工的个人素质，而且反映酒店员工的精神面貌，下列属于正确规范的仪表仪容是（）。A、服装熨烫平整，纽扣齐全，证章端正地佩戴在右胸处。B、发型美观大方，男员工发梢侧不过耳，后不过领，女员工可以将头发束起，可加头饰。C、女员工不可化妆，不得使用香水。D、手部保持清洁，经常修剪指甲，女员工上班不允许涂指甲油。
考题
对出租汽车驾驶员仪容仪表的要求有（）。A、营运时应按规定要求着装，清洁、平整、无异味B、男士不留怪异发型、胡须，女士不浓妆艳抹C、指甲勤修剪，保持洁净D、勤洗澡，保持体味和口气清新，营运前忌食异味食物
考题
多选题女员工上班期间，仪容要求端庄大方，具体要求为（）A头发需勤洗，无头皮屑，头发不得烫异型异色、不得挑染；长发需挽起并用头饰固定于脑勺后；短发要合拢在耳后；不得戴帽。B面部保持清洁，眼角不可留有分泌物，保持鼻孔清洁。工作时可化淡妆，以淡雅、清新、自然为宜。C保持口腔清洁，不留异味，不饮酒或含酒精的饮料。D耳廓、耳跟后及耳孔边应每日清洗，不可留有皮屑及污垢。E保持手部的清洁，指甲不得长于2mm，可适当涂无色指甲油。F勤换内外衣物，给人以清新的感觉，不使用香味过浓的香水。
考题
单选题工作场合服务人员仪容仪表不符合要求的是（）A
完整穿着整洁工装、不佩戴夸张怪异饰物，精神饱满，面带微笑，充满干劲与活力。B
男员工发不过耳，不染发（染黑除外），不烫发，不剃光头，每日剃须不蓄须。C
女员工化淡妆，发型发色不夸张怪异，刘海不过眉，长发扎髻不披肩，不涂指甲油。D
上班前可吃有异味食物。
考题
多选题下列符合仪容举止规范的有（）。A头发要整洁，梳理整齐，不准染异色头发，不要留怪异发型，男士不留长发；女士长发应束发或盘起B夏天佩戴墨镜上班C鼻孔干净，鼻毛不外露D女性不用深色或艳丽口红E指甲整齐，不留长指甲，女士不要涂颜色过于鲜艳的指甲油
考题
多选题下列关于咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是：（）。A头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛B仪容整洁，化淡妆上班C牙齿清洁，口气清新，无异味D指甲修剪整齐，指甲可凃彩色指甲油，E工作时可挽袖卷裤
考题
多选题男员工上班期间，仪容要求精神饱满，具体要求为（）A头发需勤洗，无头皮屑，且梳理整齐；禁止染发、留长发；头发前不过眉、侧不过耳、后不过衣领，禁止留胡须；不得戴帽。B忌留胡须，养成每天修面剃须的良好习惯；面部保持清洁，如戴眼镜，应保持镜片的清洁；保持鼻孔清洁，平视时鼻毛不得露于孔外。C保持口腔清洁，不留异味，工作时间内不饮酒或含有酒精的饮料。D保持手部的清洁，养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯，指甲不得长于1mm；禁止涂指甲油。E勤换内外衣物，给人清新的感觉。
考题
多选题咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是：（）。A头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛B仪容整洁，化淡妆上班C工作时可挽袖卷裤D牙齿清洁，口气清新，无异味E指甲修剪整齐，指甲可凃彩色指甲油
考题
单选题按通用服务礼仪的规定，以下对女士仪容的要求描述不正确的是（）A
面容：工作时要化淡妆，以淡雅、清新、自然为宜B
发式：不染发，且梳理整齐；长发可自然于脑勺后，短发要合拢在耳后C
体味：勤换内外衣物，给人以清新的感觉，不使用香味过浓的香水D
手部：保持手部的清洁，指甲不得长于2mm，可适当涂无色指甲油
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