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出口车道收费员在进行普通业务处理时，应注意的事项包括（）。
- A、车牌自动识别信息与当前车辆是否相符，车型、车类选择是否正确。
- B、出口车辆的计重信息是否正确，显示限载、重量与当前车辆的实际重量是否吻合。
- C、入口车辆是否属于限行或禁行车辆。
- D、对于不能确定车型的车辆要及时查看行驶证，对于明显重量不符的车辆要予以复磅。
参考答案
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考题
关于IC卡使用的注意事项，以下哪些说法是不正确的？（）A、收费员领入的IC卡一般情况下由本人使用，当使用不足时可向别人转借部分IC卡使用。B、当班次中，入口收费员只能在入口车道上班，不允许在出口车道上班但可以换入口车道使用；当班次中，出口收费员只能在出口车道上班，不允许在入口车道上班。C、使用IC卡必须逐捆使用，每捆50张，不能随意换捆抽取。D、发现坏卡、已读卡、无效卡等特殊情况，报告监控员和班长，并按坏卡和正常卡分类放置，下班后上交票证员。E、本班出口收费员回收的IC卡可以调给本班入口车道使用。F、收费员在操作IC卡读写时，应严格按照使用规范进行操作，确保IC卡读写成功后方能发出。
考题
出口车辆卡不可读时，收费员在车道终端上以卡号进行查询，若司机对查询结果无疑义，按查询结果收取通行费，监控员根据监控系统弹出的异常处理情况做出记录；若司机对查询结果有疑义，收费员应通知监控员，由监控员通知入口收费站进行录象查询，并将查询结果通知收费员。
考题
以下情况可能导致收费员交班长款的是（）。A、普通车按车队键放出，手工收取通行费B、普通车按军车处理，手工收取通行费C、普通车刷卡并计算出通行费后，车辆闯关离开，收费员按欠费键进行处理D、车道进行补费处理
考题
在收费站出口车道，普通车业务处理的一般流程包括（）。A、系统自动获取车辆计重信息和车牌信息，收费人员输入车型、车类，刷司机交回的通行卡。B、收费系统核对通行卡与系统采集的信息，正确无误后，在软件界面显示入口站和车辆应缴通行费等信息。C、收费员收取通行费，将钱币置于桌面，确认无误后，按【现金收讫】键打印非定额票据。D、收费员将收取的钱币、通行卡放好，车辆离开车道，通行灯变红，栏杆落下。
考题
IC卡使用注意事项（）。A、收费员个人领入的IC卡必须只能由本人使用（用自己的工号上班），不允许转借其他人（包括班长）使用。B、当班次中，入口收费员只能在入口车道上班，不允许在出口车道上班但可以换入口车道使用；当班次中，出口收费员只能在出口车道上班，不允许在入口车道上班。C、使用IC卡必须逐捆使用，每捆50张，不能随意换捆抽取。D发现坏卡、已读卡、无效卡等特殊情况，报告监控员和班长，并按坏卡和正常卡分类放置，下班后上交交接负责人。D、严禁将本班出口收费员回收的IC卡调给本班入口车道使用。F收费员在进行IC卡读写时，应严格按照使用规范进行操作，确保IC卡读写成功后方能发出。
考题
出口车道收费员在进行路通卡业务处理时应注意的事项包括（）。A、应仔细核对鲁通卡的信息是否与当前车辆相符。B、在确认车辆冒用鲁通卡，且起始站点正确时，应全额收取现金。C、对于货车使用鲁通卡缴费时，在系统报价后，收费员扣款之前，应当征得司机同意后在扣款。D、对于鲁通卡余额不足的，剩余部分应由司机用现金缴纳。
考题
下列情况需要进行重新处理的有：（）。A、车辆闯关或跟车离开车道，但又被截获B、在出口车道，车辆夹入车队中通行，但又被截获C、超宽车道或其他车道无法正常收费，又有车辆必须从该车道通行D、出口车道未刷通行卡时，司机同收费员发生争执，车辆引出车道
考题
下列关于收费车道违章业务处理说法正确的是：（）。A、当车道正在进行车队处理货正在进行某些特殊业务处理时，按【违章】键无效。B、此时应先按【车队】键结束车队业务或按【取消】键取消当前操作，然后再按【违章】键C、当车道正在进行车队处理货正在进行某些特殊业务处理时，可按【违章】键进行抓拍并删除计重信息（出口）。D、违章处理结束后，可继续前面未进行完毕的业务。
考题
入口收费员在处理车队业务时，若车队中夹有其他车辆，应先让该车随车队驶出车道，再由收费班长启用（）程序对该车进行处理。A、倒车B、补卡C、倒回重领卡D、以上三者都不对
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