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售票处应设有微机售票系统及相应设备设施。售票窗口标识清晰，明示窗口编号，设置（）专窗。

  • A、退票
  • B、补票
  • C、换票
  • D、优先购票
  • E、低位售票窗

参考答案

更多 “售票处应设有微机售票系统及相应设备设施。售票窗口标识清晰，明示窗口编号，设置（）专窗。A、退票B、补票C、换票D、优先购票E、低位售票窗” 相关考题
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考题 《高铁车站服务质量暂行规范》中规定:售票处、候车区(室)、出站闸机和补票处设有儿童标高线,售票处设购票“一米线”。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 售票处应有防寒、防暑、照明、通风、安全等设施设备。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,()设有儿童票标高线。 A.售票处B.候车区(室)C.出站检票处D.补票处
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考题 根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,车站售票处应配备剩余票额信息显示屏。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。 A.残疾旅客售票窗口B.无障碍售票窗口C.重点旅客窗口D.特殊旅客售票窗口
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。 A.残疾旅客售票窗口B.无障碍售票窗口C.重点旅客窗口D.特殊旅客售票窗口
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考题 《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法的通知》(上铁客〔2018〕5号)规定,为加强对窗口的管理,有效区分同一售票处内的售票和管理窗口,在售票处中,203~255号窗口为管理窗口。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 售票窗口工作期间遇特殊情况，须暂停售票的，窗口应()。A.设有提示B.安排人员到窗口外向旅客解释C.熄灭显示屏作为窗口关闭提示D.由临近窗口做好窗口暂停售票宣传
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考题 售票窗口应设有对外显示屏，同步显示售票员操作的售票信息。此题为判断题(对，错)。
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考题 车站应在()设有儿童票标高线A.售票处、候车室、出站检票处和补票处B.售票处、检票口、出站检票处和补票处C.售票处、检票口、出站人工通道处D.检票口、候车室、出站检票处和补票处
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考题 确认、签转机票可以到相应的航空公司售票处办理。
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考题 微机售票员售票服务时应做到什么？
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考题 自愿退票地点可以在（）办理。A、原购票售票处B、出票地的任何售票处C、终止旅行地的客票所属承运人售票处D、终止旅行地的客票所属承运人售票处授权代理
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考题 南航官网购票的旅客，因病退票（）；在无南航直属售票处的城市办理因病退票，可让（）协助办理A、95539；必须在南航直属售票处办理B、必须在南航直属售票处办理；95539C、南航直属售票处办理和95539均可以办理
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，按规范设置无障碍设施设备。售票厅设残疾旅客售票窗口。
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考题 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定：车站售票处应设置重点旅客售票专窗，优先为重点旅客提供（）等业务。A、取票B、售票C、改签D、退票
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考题 实行微机售票后，如何办理窗口交接？
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考题 （）设有儿童票标高线。A、售票处B、候车区（室）C、出站检票处D、补票处
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的（）。A、间休时间B、以上都是C、停售时间D、售票时间
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考题 为加强对窗口的管理，规定在每个售票处中201-255号窗口为（）窗口。A、售票B、退票C、备用D、管理
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考题 团体旅客自愿退票，只限在（）办理A、原购票的售票处B、航班始发地的售票处C、航班经停地的售票处D、终止旅行地的售票处
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考题 单选题为加强对窗口的管理，规定在每个售票处中201-255号窗口为（）窗口。A 售票B 退票C 备用D 管理
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考题 多选题售票处应设有微机售票系统及相应设备设施。售票窗口标识清晰，明示窗口编号，设置（）专窗。A退票B补票C换票D优先购票E低位售票窗
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考题 单选题《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定：加大窗口售票力度。根据客流情况增开售票窗口，在售票大厅明显位置向旅客公布票额预售期、（）、车票剩余情况、热门车次限购张数等。A 售票速度B 售票方法C 售票时间D 售票处所
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考题 问答题实行微机售票后，如何办理窗口交接？
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考题 问答题微机售票员售票服务时应做到什么？
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