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单选题
一个服务企业决定就开发票事宜与其他公司签订合同,这是因为那种工作不是企业的核心竞争力。这件事情是以下哪项最好的例子?()
A
业务流程再造
B
流程分析和改善
C
外包
D
灵活派遣
参考答案
参考解析
解析:
外包是雇佣第三方来执行企业的一个或一组职责,要不然就得雇佣自己的员工来执行(如软件开发)。外包一般支持一个组织的业务需求,并让企业集中精力于核心竞争力。
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考题
下面有关服务外包说法正确的是()A、服务外包是指企业将价值链中原本有自身提供的具有基础的、共性的、核心的业务或业务流程剥离出去,交给外部专业服务提供商完成的经济活动B、企业通过外包可以重组价值链,优化资源配置,降低成本,并增加企业竞争力.C、某银行将信用卡数据外包给专业的公司,这属于服务流程外包D、按服务外包业务类型可将外包分为:信息技术外包、后勤服务外包、客户关系外包和研发外包
考题
对于我国企业来说,企业业务流程重组再造要先做好哪些工作()A、以核心生产能力为中心,重组业务流程B、以顾客为起点,再造整合企业业务流程C、围绕企业的业务流程再造,其他方面也要采取配套措施,对组织机构进行适当的调整D、加强人力资源的开发与管理及信息基础设施的建设
考题
单选题实施企业再造的首要步骤是()A
业务流程再造B
对现有流程进行全面分析C
构建企业再造团队D
组织实施与持续改善
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