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多选题
在服务接待工作中,常用的手势有递接物品、展示物品、招呼别人、“尊者先”、挥手道别,其中递接物品的标准手势应是()
A

双手递接

B

交递于对方手中

C

放在桌上

D

尖刃向外


参考答案

参考解析
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考题 简述标准递卡(接卡)手势要领及要求。

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考题 在递接物品时,下列行为不当的是()。A、递接物品以双手为佳,在不方便双手并用时,尽量用右手递接物品B、将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他时,应使尖,刃朝向自己C、递给他人的物品,应直接交到对方手中为好D、在递接物品时,如果双方距离较远,应让对方走过来取走

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考题 传递物品和单据时应()递接,将正面向着()A、左手B、右手C、双手D、自已E、对方

考题 传递物品和单据时应()递接,将正面朝向对方。A、左手B、右手C、双手D、无所谓

考题 递送物品时,应该注意()A、双手为宜B、递于手中C、主动上前D、方便接拿

考题 递接物品时应该要用左手递接。

考题 多选题递送物品时,应该注意()A双手为宜B递于手中C主动上前D方便接拿

考题 多选题邮政企业员工在递接物品时应当遵循的原则是()。A双手递B双手接C单手递D单手接

考题 判断题递接物品时应该要用左手递接。A 对B 错

考题 单选题在递接物品时,下列行为不当的是()。A 递接物品以双手为佳,在不方便双手并用时,尽量用右手递接物品B 将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他时,应使尖,刃朝向自己C 递给他人的物品,应直接交到对方手中为好D 在递接物品时,如果双方距离较远,应让对方走过来取走

考题 单选题在递接物品时,下列行为不当的是()。A 递接物品以双手为佳,在不方便双手并用时,尽量用右手递接物品B 将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他人时,应使尖、刃朝向自己或朝向别处C 递给他人的物品,应直接交到对方手中为好D 在递接物品时,如果双方距离较远,应让对方走过来取走

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考题 多选题递送物品时,服务人员应该注意()A双手为宜B递于手中C主动上前D方便接拿E尖、刃向内