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单选题
旅游社团队旅游产品中，所订机票多为团队的折扣票，出发时间和航班一般固定，一般（）退票、改签。
A

不允许

B

允许

C

可以加价

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考题 不单独办理团体旅客中带有“团优”标识车票的（）业务。A、改签B、退票C、售票D、换票
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考题 游客若不能按票面指定的日期和车次使用火车票时，在不延长客票、加快票有效时间和列车有载能条件下，可办理一次乘车“改签”（提前或推迟）手续。团队旅客必须在开车前（）小时办理“改签”手续。但往返票、联程票、卧辅票不能办理“改签”。A、48B、12C、8D、4
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考题 退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按（）银行规定退回购票时所使用的银行卡。A、办卡B、开户行C、发卡D、规定
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考题 旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印（）字样。A、始发改签B、改签C、退票D、签证
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考题 应急售票系统可办理（）。A、售本站无座车票、始发改签、售异地票B、售本站无座车票、中转签证、退票C、售本站无座车票、中途下车签证、退票D、始发改签、退票、中转签证
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考题 遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急（）程序。A、售票、换票B、售票、退票C、售票、改签、退票D、售票、换票、退票
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考题 下列客源描述中，属于浮动折扣类客源是哪项（）？A、长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客B、长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、公司协议卡C、家宾俱乐部、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客D、长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、航空卡客人、协议散客
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考题 《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明（）字样。A、开车后改签不予退票B、始发改签C、改签D、开车后始发改签不予退票
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考题 航空机票上的退改签规定中，不可签转是指（）。A、不能换其他航班B、不能换其他航空公司C、不能退票D、退票收费
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考题 退票或改签后新票票价低于原票的，差价不予退还。
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考题 铁路自动售票机除购票外，一般还具有（）功能。A、查询列车时刻表B、改签C、退票D、换票
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考题 单选题《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明（）字样。A 开车后改签不予退票B 始发改签C 改签D 开车后始发改签不予退票
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考题 单选题退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按（）银行规定退回购票时所使用的银行卡。A 办卡B 开户行C 发卡D 规定
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考题 多选题航空机票的OK票是指（　　）。A订妥了日期的机票B订妥了航班和机座的机票C联程或返程OK票，存在确认问题D订座时无优先权E一般不能改签
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考题 单选题航空机票上的退改签规定中，不可签转是指（）。A 不能换其他航班B 不能换其他航空公司C 不能退票D 退票收费
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考题 单选题旅游社团队旅游产品中，所订机票多为团队的折扣票，出发时间和航班一般固定，因此都为（）。A OK票B OPEN票C 团体票D 打折票
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