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问答题
下面这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天，地点在圣路易斯的巴恩斯医院。黛安娜·波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话，要求立即作出一项人事安排。从黛安娜急切的声音中，戴维斯能感觉得到发生了什么事。大约5分钟后，黛安娜走进了戴维斯的办公室，递给他一封辞职信。戴维斯博士，我再也干不下去了，‖她开始申述：―我在产科当护士长已经四个月了，我干不下去了。我怎么能干得了呢？我有两个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。要知道，我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。让我给你举个例子吧。请相信我，虽然这是一件平平常常的事。但像这样的事情，每天都在发生。昨天早上7：45我一到办公室就发现桌上留了张纸条，是医院的主任护士达纳留给我的。她告诉我，她上午10点钟需要一份床位利用情况的报告，供她下午在向董事会作汇报时用。要知道，这样一份报告至少要花一个半小时才能完成。30分钟以后，我的直接主管、基层护士监督员乔易斯走进来问为什么我的两位护士不在班上。我告诉她外科主任雷诺兹医生从我这里把她们俩要走了，说是急诊科手术正缺人手，需要借用一下。我告诉她，我也反对过，但雷诺兹医生坚持要这么办。你猜，乔易斯说什么？她叫我立即让这两位护士回到产科部。她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这事办好了！我跟你说，戴维斯博士，这种事情每天都发生好几次，我实在干不下去了，一家医院就只能这样运作吗？你周围是否有类似情况，该如何处理？
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考题
(巴恩斯医院)10月的某一天，产科护士长黛安娜给巴思斯医院院长戴维斯博士打来电话，要求立即做出一项新的人事安排。从黛安娜的急切声音中，院长感觉到一定发生了什么事，因此要她立即到办公室来。5分钟后，黛安娜递给了院长一封辞职信。“戴维斯博士，我再也干不下去了，”她开始申述：“我在产科当护士长四个月，有两三个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。要知道，我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。让我举个例子吧。像这样的事情，每天都在发生。“昨天早上7：45，我来到办公室就发现桌上留了张纸条，是杰克逊(医院的主任护士)给我的。她告诉我，她上午10点钟需要一份床位利用情况报告，供她下午向董事会汇报时用。我知道，这样一份报告至少花一个半小时才能写出来。30分钟以后，乔伊斯(黛安娜的直接主管，基层护士监督员)走进来质问我为什么我的两位护士不在班上。我告诉她雷诺兹医生(外科主任)从我这儿要走了她们两位，说是急诊外科手术正缺人手，需要借用一下。我告诉她，我也反对过，但雷诺兹坚持说只能这么办。你猜，乔伊斯说什么?她叫我立即让这些护士回到产科部。她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这事办好了。我跟你说，戴维斯博士，这种事情每天都发生几次。一家医院就只能这样运作吗?”请结合案例回答下列问题：1.组织结构的设计应坚持哪些原则?2.一般来讲，医院的正式指挥链应该是怎样的?3.案例描述中有人越权行事了吗?4.戴维斯博士应该怎样改变现状?
考题
李大爷患冠心病已有5年，某一夜晚病人又出现胸骨后闷痛，出汗。此时家人应首先A.拨打"119"报警电话
B.拨打"120"急救电话
C.给病人舌下含服硝酸甘油
D.立刻背起病人上医院
E.请邻居帮忙抬病人送医院
考题
1957年5月18日副总参谋长兼院长陈赓就派参观团去（）参观军事技术院校的问题给周恩来总理写报告，周总理第二天就批示：“同意”。A、苏联波兰捷克B、苏联英国法国C、英国波兰捷克D、法国捷克波兰
考题
下面这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天，地点在圣路易斯的巴恩斯医院。
戴安娜•波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话，要求立即做出一项新的人事安排。从戴安娜的急切声音中，戴维斯能感觉得到发生了什么事。他告诉她马上过来见他。大约5分钟后，波兰斯基走进了戴维斯的办公室，递给他一封辞职信。
“戴维斯博士，我再也干不下去了，”她开始申述：“我在产科当护士已经四个月了，我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢？我有两个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。要知道，我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。让我给举个例子吧。请相信我，这是一个平平常常的事，像这样的事情，每天都在发生。”
“昨天早上7：45我来到办公室就发现桌上留了张纸条，是达纳•杰克逊（医院的主任护士）给我的。她告诉我：她上午10点钟需要一份床位利用情况报告，供她下午向董事会作汇报用。我知道，这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。30分钟以后，乔伊斯（戴安娜的直接主管，基层护士监督员）走进来问我为什么我的两位护士不在班上。我告诉她雷诺斯医生（外科主任）从我这要走了她们两位，说是急诊外科手术正缺人手，需要借用一下，我告诉她，我也反对过，但雷诺斯坚持说只能这么办。你猜，乔伊斯说什么？她叫我立即让这些护士回到产科部。她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这件事办好了！我跟你说，戴维斯博士，这种事情每天都发生好几次的，一家医院就只能这样运作吗？”
根据案例所提供的内容，回答以下问题：
波兰斯基可以利用哪些权利基础来使自己更好地处理冲突的要求？（）A、波兰斯基可以利用合法权利、专家权利、感召权利来使自己更好地处理冲突的要求。B、波兰斯基可以利用强制权利、奖赏权利、合法权利来使自己更好地处理冲突的要求。C、波兰斯基可以利用强制权利、专家权利、感召权利来使自己更好地处理冲突的要求。D、波兰斯基可以利用奖赏权利、合法权利、专家权利来使自己更好地处理冲突的要求。
考题
下面这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天，地点在圣路易斯的巴恩斯医院。
戴安娜•波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话，要求立即做出一项新的人事安排。从戴安娜的急切声音中，戴维斯能感觉得到发生了什么事。他告诉她马上过来见他。大约5分钟后，波兰斯基走进了戴维斯的办公室，递给他一封辞职信。
“戴维斯博士，我再也干不下去了，”她开始申述：“我在产科当护士已经四个月了，我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢？我有两个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。要知道，我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。让我给举个例子吧。请相信我，这是一个平平常常的事，像这样的事情，每天都在发生。”
“昨天早上7：45我来到办公室就发现桌上留了张纸条，是达纳•杰克逊（医院的主任护士）给我的。她告诉我：她上午10点钟需要一份床位利用情况报告，供她下午向董事会作汇报用。我知道，这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。30分钟以后，乔伊斯（戴安娜的直接主管，基层护士监督员）走进来问我为什么我的两位护士不在班上。我告诉她雷诺斯医生（外科主任）从我这要走了她们两位，说是急诊外科手术正缺人手，需要借用一下，我告诉她，我也反对过，但雷诺斯坚持说只能这么办。你猜，乔伊斯说什么？她叫我立即让这些护士回到产科部。她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这件事办好了！我跟你说，戴维斯博士，这种事情每天都发生好几次的，一家医院就只能这样运作吗？”
根据案例所提供的内容，回答以下问题：
以下说法中，哪个是错误的？（）A、达纳•杰克逊叫戴安娜•波兰斯基写一份床位利用情况报告，是越权行事。B、组织结构设计中保证了统一领导的原则，但在组织运行中未必能实现统一指挥。C、巴恩斯医院的结构存在一定的问题。D、戴安娜•波兰斯基不是一个有效的监督者。
考题
下面这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天，地点在圣路易斯的巴恩斯医院。
戴安娜•波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话，要求立即做出一项新的人事安排。从戴安娜的急切声音中，戴维斯能感觉得到发生了什么事。他告诉她马上过来见他。大约5分钟后，波兰斯基走进了戴维斯的办公室，递给他一封辞职信。
“戴维斯博士，我再也干不下去了，”她开始申述：“我在产科当护士已经四个月了，我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢？我有两个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。要知道，我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。让我给举个例子吧。请相信我，这是一个平平常常的事，像这样的事情，每天都在发生。”
“昨天早上7：45我来到办公室就发现桌上留了张纸条，是达纳•杰克逊（医院的主任护士）给我的。她告诉我：她上午10点钟需要一份床位利用情况报告，供她下午向董事会作汇报用。我知道，这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。30分钟以后，乔伊斯（戴安娜的直接主管，基层护士监督员）走进来问我为什么我的两位护士不在班上。我告诉她雷诺斯医生（外科主任）从我这要走了她们两位，说是急诊外科手术正缺人手，需要借用一下，我告诉她，我也反对过，但雷诺斯坚持说只能这么办。你猜，乔伊斯说什么？她叫我立即让这些护士回到产科部。她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这件事办好了！我跟你说，戴维斯博士，这种事情每天都发生好几次的，一家医院就只能这样运作吗？”
根据案例所提供的内容，回答以下问题：
这家医院的正式指挥链是怎样的？（）A、院长——医院的主任护士——基层护士监督员——各科护士长——护士B、院长——基层护士监督员——医院的主任护士——各科护士长——护士C、院长——医院的主任护士——各科护士长——基层护士监督员——护士D、院长——各科护士长——基层护士监督员——医院的主任护士——护士
考题
下面这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天，地点在圣路易斯的巴恩斯医院。黛安娜·波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话，要求立即作出一项人事安排。从黛安娜急切的声音中，戴维斯能感觉得到发生了什么事。大约5分钟后，黛安娜走进了戴维斯的办公室，递给他一封辞职信。戴维斯博士，我再也干不下去了，‖她开始申述：―我在产科当护士长已经四个月了，我干不下去了。我怎么能干得了呢？我有两个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。要知道，我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。让我给你举个例子吧。请相信我，虽然这是一件平平常常的事。但像这样的事情，每天都在发生。昨天早上7：45我一到办公室就发现桌上留了张纸条，是医院的主任护士达纳留给我的。她告诉我，她上午10点钟需要一份床位利用情况的报告，供她下午在向董事会作汇报时用。要知道，这样一份报告至少要花一个半小时才能完成。30分钟以后，我的直接主管、基层护士监督员乔易斯走进来问为什么我的两位护士不在班上。我告诉她外科主任雷诺兹医生从我这里把她们俩要走了，说是急诊科手术正缺人手，需要借用一下。我告诉她，我也反对过，但雷诺兹医生坚持要这么办。你猜，乔易斯说什么？她叫我立即让这两位护士回到产科部。她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这事办好了！我跟你说，戴维斯博士，这种事情每天都发生好几次，我实在干不下去了，一家医院就只能这样运作吗？你周围是否有类似情况，该如何处理？
考题
下面这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天，地点在圣路易斯的巴恩斯医院。黛安娜·波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话，要求立即作出一项人事安排。从黛安娜急切的声音中，戴维斯能感觉得到发生了什么事。大约5分钟后，黛安娜走进了戴维斯的办公室，递给他一封辞职信。
戴维斯博士，我再也干不下去了，她开始申述："我在产科当护士长已经四个月了，我干不下去了。我怎么能干得了呢？我有两个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。要知道，我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。让我给你举个例子吧。请相信我，虽然这是一件平平常常的事。但像这样的事情，每天都在发生。
昨天早上7：45我一到办公室就发现桌上留了张纸条，是医院的主任护士达纳留给我的。她告诉我，她上午10点钟需要一份床位利用情况的报告，供她下午在向董事会作汇报时用。要知道，这样一份报告至少要花一个半小时才能完成。30分钟以后，我的直接主管、基层护士监督员乔易斯走进来问为什么我的两位护士不在班上。我告诉她外科主任雷诺兹医生从我这里把她们俩要走了，说是急诊科手术正缺人手，需要借用一下。我告诉她，我也反对过，但雷诺兹医生坚持要这么办。你猜，乔易斯说什么？她叫我立即让这两位护士回到产科部。她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这事办好了！我跟你说，戴维斯博士，这种事情每天都发生好几次，我实在干不下去了，一家医院就只能这样运作吗？"
这家医院在组织结构上存在什么问题？
考题
判断题各医院应由院长或副院长兼任医院感染管理委员会主任，并直接领导医院感染管理机构或专职人员。A
对B
错
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