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单选题
网点柜面可（）受理客户号开立业务。
A
单独
B
不可单独
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解析：
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考题
下列关于邮储银行公司结算业务营业网点岗位兼任，说法错误的是()。A、邮储银行公司结算业务营业网点的公司柜员和营业主管不可相B、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员与负责互兼任现金出纳的公司柜员不可相互兼任C、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员不可D、邮储银行公司结算业务营业网点负责现金出纳的公司柜员可由与网点其他低柜业务受理岗兼任个人柜员兼任
考题
531签约业务处理流程的优化内容包括（）A、采取免填单和填单两种模式客户在电子交互屏上选择所需签订协议种类。B、签约时客户无我行账户签约购物车内嵌开客户号开立账户交易产生单独回单。C、业务凭证上打印业务受理章的数码印章。D、签约成功后在系统中留存签约文本的电子档案。同时在查询签约历史维护记录时可提供柜面维护的协议表单影像。
考题
营销员和客户服务分离的举措是有哪些？（）A、将客户和销售人员服务区域进行分离，B、有条件的柜面鼓励内外柜分离，外柜面主要负责受理保全、理赔等业务，内柜面主要受理销售伙伴提交的新契约类业务C、营业期间，不允许销售人员前往对外营业的柜台办理业务。D、单独设置销售人员服务窗口，能够较好的同时满足客户及销售人员的服务需求。
考题
银企对账工作应坚持“四个严禁”，即（）A、严禁任何网点机构向客户发放余额对账单B、严禁网点机构的业务经办人员（含业务经理）单独回收对账回执C、严禁网点机构的业务经办人员（含业务经理）单独进行“对账单回执回收箱”开箱操作D、严禁网点机构的业务经办人员（含客户经理）单独上门对账
考题
单位客户因业务发展需要，需要重新在信社网点开立结算账户办理业务（客户原来已在系统开立了客户号，但客户下的所有账户已销户），但该单位客户名称发生了变更的情况下，若客户前往非原客户号所属网点办理，以下处理错误的是（）A、经办柜员应告知客户之前已在系统中开立了客户号，由于单位企业名称已更改，需要回原开户机构办理变更手续B、如果客户提出不再使用原来客户号时，经办柜员可以经网点负责人同意下，为客户重新开立一个新的客户号C、原客户号通过“单位客户基本信息维护“设置为“无效“状态D、登记《款项交接登记簿》、《现金收入登记簿》并确认签章
考题
在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业网上银行柜面注册业务是指营业网点受理企业客户网上银行注册申请，并通过柜面终端为企业客户办理的企业网上银行客户（）等相关业务。A、注册/注销B、账户添加/删除C、证书申请/补办/作废D、支付转账
考题
单选题下列关于邮储银行公司结算业务营业网点岗位兼任，说法错误的是（）。A
邮储银行公司结算业务营业网点的公司柜员和营业主管不可相B
邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员与负责互兼任现金出纳的公司柜员不可相互兼任C
邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员不可D
邮储银行公司结算业务营业网点负责现金出纳的公司柜员可由与网点其他低柜业务受理岗兼任个人柜员兼任
考题
单选题开立贴现业务客户号的流程时，由经营单位填写《开立贴现业务客户号的通知书》客户情况及意见，连同客户开立资料交（）审查同意后到柜台开立客户号。A
运营管理部、B
公司业务管理部C
票据中心D
风险管理部
考题
单选题关于“531”工程客户号说法不正确的是（）。A
531进行内嵌开立客户号，没有单独交易。B
能打印单独通用凭证，以便客户核对。C
不能产生单独打印通用凭证。D
全行共用一个客户号。
考题
单选题单位客户因业务发展需要，需要重新在信社网点开立结算账户办理业务（客户原来已在系统开立了客户号，但客户下的所有账户已销户），但该单位客户名称发生了变更的情况下，若客户前往非原客户号所属网点办理，以下处理错误的是（）A
经办柜员应告知客户之前已在系统中开立了客户号，由于单位企业名称已更改，需要回原开户机构办理变更手续B
如果客户提出不再使用原来客户号时，经办柜员可以经网点负责人同意下，为客户重新开立一个新的客户号C
原客户号通过“单位客户基本信息维护“设置为“无效“状态D
登记《款项交接登记簿》、《现金收入登记簿》并确认签章
考题
单选题网点柜面可（）受理客户号开立业务。A
单独B
不可单独
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