考题
售票员交接时[临时顶岗或他人顶班时也进行此操作]必须按规定签退,并与接班售票员进行交接,并在车站票务交接班登记表上签字确认。()
此题为判断题(对,错)。
考题
如果游客因旅途疲劳或其他原因要求推迟用餐时间,导游应给予满足。( )
考题
调车工作要实行“九固定”,即:固定()、调车机车、人员、班次、交接班时间、交接班地点、工具数量及其存放地点。
A.作业区域B.调车线C.线路使用D.牵出线
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运组织要求,用餐或交接班时间实行定时售票。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行()售票。
A.错时暂停B.错时C.暂停D.定时暂停
考题
根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行()售票。
A.错时暂停B.错时C.暂停D.定时暂停
考题
售票窗口逢用餐时间或交接班时间的,应()A.在售票窗口提前公示,按时关闭。B.实行错时暂停售票。C.所有窗口统一暂停售票,限时恢复作业。D.安排替班人员,确保窗口不间断开放。
考题
游客因旅途疲劳或其他原因要求推迟用餐时间,导游应__________。
考题
倒闸操作应尽量避免在()等情况时进行。交接班 $;$ 高峰负荷 $;$ 异常运行 $;$ 用餐时间
考题
倒闸操作应尽量避免在()等情况时进行。(A)交接班 (B)高峰负荷 (C)异常运行 (D)用餐时间
考题
只有用餐时间才呆吃东西,不利用午餐时间忙杂事,直到上班时间才用餐。
考题
因车辆维修、人员用餐、交接班等不能载客的出租车,使用“暂停”标志。
考题
“茶点”通常供应点心的时机一般是()。A、国宴用餐的中间B、便宴用餐结束后C、正式的用餐时间D、非正式用餐时间
考题
根据《船舶交通服务值班指南》,值班交接的一般要求包括()。A、值班交接实行值班长负责制B、交接班工作由交接班人员共同完成C、值班交接应提前或按时进行D、班组交接班应有记录
考题
行车时间以北京时间为准,从零时起计算,实行()制。A、交接班B、夏令时C、24小时D、行调负责
考题
车间实行的倒班方式为四班两运转形式,交接班时间为每天8:30及18:30。()
考题
售票员之间交接班时填写的报表是()A、《车站票务交接班登记表》B、《车站BOM操作员交接记录表》C、《票务钥匙使用记录》D、《售票员票款结算单》
考题
交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过()分钟。
考题
用餐或交接班时间实行()售票。A、暂停B、错时暂停C、停止D、错时停止
考题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运组织要求,工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行()售票。A、错时暂停B、错时C、暂停D、定时暂停
考题
城市公共汽电车一般线路票务制度应包括()五个方面的内容。A、领票、售票、验票、交接班、交票B、核票、配发票、领票、售票、验票C、领票、售票、验票、交接班、结算D、核票、领票、售票、验票、结账
考题
因交接班、车辆故障、驾驶员用餐或休息等原因不能提供巡游出租汽车运营服务时,应使用()。A、暂停运营标志B、双闪灯C、空车标志D、危险标志
考题
单选题售票员之间交接班时填写的报表是()A
《车站票务交接班登记表》B
《车站BOM操作员交接记录表》C
《票务钥匙使用记录》D
《售票员票款结算单》
考题
填空题交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过()分钟。
考题
单选题交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过()分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响。A
5B
7C
3D
10
考题
单选题行车时间以北京时间为准,从零时起计算,实行()制。A
交接班B
夏令时C
24小时D
行调负责
考题
单选题用餐或交接班时间实行()售票。A
暂停B
错时暂停C
停止D
错时停止
考题
单选题城市公共汽电车一般线路票务制度应包括()五个方面的内容。A
领票、售票、验票、交接班、交票B
核票、配发票、领票、售票、验票C
领票、售票、验票、交接班、结算D
核票、领票、售票、验票、结账