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单选题
手机移动开卡申请过程中，客户需要修改资料，可通过以下哪个渠道修改（）
A
现场操作人员的口袋银行家APP
B
“平安银行网点服务”微信小程序
C
远程坐席
D
电话银行
参考答案
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解析：
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考题
下列说法正确的是（）A、目前手机银行只对信用卡主卡的持卡人提供服务，暂不支持附属卡、商务卡客户B、信用卡的余额及明细查询，客户还可通过手机银行的查询服务功能实现C、手机银行提供信用卡密码设置及修改的服务D、目前手机银行只能对主卡开卡，附属卡请通过银行24小时热线开卡
考题
电子银行客户申请更改联系方式的，例如客户声称手机号码变更了，务必提醒客户（）。A、只要修改短信服务通知的手机号码B、同时修改所有渠道C、不需注销原来的手机银行渠道重新签约绑定到新的手机号码D、不需修改网银预留的手机号码
考题
客户资料修改是信用卡客户修改手机号及地址等相关信息的业务。该业务可修改客户登记在信用卡合约上的（）、单位名称、单位电话、单位邮编。A、客户姓名及拼音B、家庭地址C、家庭电话D、家庭邮编E、单位地址
考题
以下关于客户经理代理客户升级金葵花卡并选择直邮的说法中，不正确的是（）A、仅金卡级别客户可由客户经理代办升级金葵花卡并选择邮寄领卡B、客户经理需要提供客户姓名、证件国别、证件类型、证件号码、客户本人手机号码、客户联系地址以及申请升级的一卡通卡号C、经办柜员直接凭客户经理提供地址信息在卡片升级界面修改客户邮寄地址，系统将会同步修改客户CIF联系地址信息D、办理过程中发现客户手机号码发生变更的，可由客户经理代为修改手机号
考题
判断题网点办理未激活卡片预留手机号修改流程：客户提供身份证，根据系统要求完成身份核实，与客户确定新手机号是本人使用，选择信用卡—维护信用卡合约—客户资料修改-卡片资料修改菜单。（）A
对B
错
考题
多选题以下关于客户经理代理客户升级金葵花卡并选择直邮的说法中，不正确的是（）A仅金卡级别客户可由客户经理代办升级金葵花卡并选择邮寄领卡B客户经理需要提供客户姓名、证件国别、证件类型、证件号码、客户本人手机号码、客户联系地址以及申请升级的一卡通卡号C经办柜员直接凭客户经理提供地址信息在卡片升级界面修改客户邮寄地址，系统将会同步修改客户CIF联系地址信息D办理过程中发现客户手机号码发生变更的，可由客户经理代为修改手机号
考题
多选题下列说法正确的是（）A目前手机银行只对信用卡主卡的持卡人提供服务，暂不支持附属卡、商务卡客户B信用卡的余额及明细查询，客户还可通过手机银行的查询服务功能实现C手机银行提供信用卡密码设置及修改的服务D目前手机银行只能对主卡开卡，附属卡请通过银行24小时热线开卡
考题
单选题客户可通过“购汇申请书查询”场景对购汇申请书中购汇用途、预计用汇时间字段进行修改，针对同意不购汇申请书，在智能柜台、网上银行、手机银行等电子渠道合计最多修改（）次，次数超限时需到柜台办理A
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