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单选题
A公司为促进销售,为用户提供运输、开展技术咨询、上门维修等服务。这样产品改进形式属于 ( )
A
质量改进
B
特点改进
C
式样改进
D
服务改进
参考答案
参考解析
解析:
更多 “单选题A公司为促进销售,为用户提供运输、开展技术咨询、上门维修等服务。这样产品改进形式属于 ( )A 质量改进B 特点改进C 式样改进D 服务改进” 相关考题
考题
根据营改增相关规定,下列情形属于视同提供应税服务的有:( )
A.某运输企业为地震灾区无偿提供公路运输服务B.某咨询公司为个人无偿提供技术咨询服务C.某动画公司聘用动画人才为本公司设计动画D.某单位为希望小学无偿提供《暖春》电影放映服务E.某运输公司为其他单位无偿提供交通运输服务
考题
关于货物售后服务质量保障——质保期内免费服务的表述中,不正确的是()。A、通常因产品的设计、制造、装配及原材料缺陷等因素引起的质量缺陷或损坏,生产企业应当提供免费的维修或者更换备配件B、生产企业可以承诺提供相关的免费服务,如免费保养、免费上门访问等C、所有货物均以购买时间为质量保证期的起点D、发生大规模产品缺陷而由生产制造企业开展的产品召回亦属于此项服务
考题
甲公司为一家集智能硬件和电子产品研发、生产、销售于一体的科技企业,其产品在线下卖场、网络平台均有销售,且为客户提供售后网点的专业维修服务。2×20年其发生相关业务如下:
甲公司2×20年1月发布一款新型手机,每台售价2 200元,当月共销售5万台(假定每位客户仅购买一台)。甲公司为促进新品销售,在销售该手机的同时,向客户提供2年期的产品质量保证服务,即承诺自产品出售2年内,如因产品本身质量问题,甲公司提供免费维修;同时提供一年的限时免费维修服务,即承诺自产品出售后一年内,如果因客户自身原因(如使用不当、意外破损、自然灾害等)导致产品出现问题的,也将为客户提供一次免费的维修服务。
甲公司预计因产品质量问题提供维修服务的费用为销售额的2%。甲公司因客户原因提供维修服务的市场价格为每台每次70元。至2×20年末,甲公司因产品质量保证服务发生维修费用140万元;当年为1500台该型号手机提供非质量原因免费维修服务。
要求:
简述甲公司提供产品质量保证服务和提供免费维修服务的会计处理原则,计算甲公司1月份因手机销售业务应确认收入的金额,并编制2×20年与该手机销售相关的会计分录。
考题
( )是指产品售出后,要继续进行跟踪服务,为用户提供技术咨询,搞好产品维修保养,听取用户意见,建立高效的市场反馈机制等。A:产品市场调查
B:确定产品市场营销策略
C:建立新产品研发机构
D:组织产品售后服务
考题
根据营改增相关规定,下列情形属于视同提供应税行为的有( )。
A.某运输企业为灾区无偿提供公路运输服务
B.某咨询公司为个人无偿提供技术咨询服务
C.某动画公司聘用动画人才为本公司设计动画
D.某运输公司为其他单位无偿提供交通运输服务
考题
下列燃气器具安装和维修服务中不规范的有()。A、应根据用户需要,约定时间为用户提供上门安装服务B、接到用户报修后,应在24小时内与用户约定时间上门维修C、接到用户急修要求后,应在4小时内到现场抢修个D、安装、维修后,应进行调试。应保证质量、兑现承诺、履行合约
考题
用户在产品使用中如果出现任何问题,经销商要派员在24小时内上门为客户解决,并依照公司规定对有问题的产品进行维修或者更换属于()阶段的任务。A、售中服务B、售后服务C、特色服务D、售前服务
考题
产品的生产者通常会为用户提供维护服务,下列不属于维护范围的是() A、一定时期内的产品或产品的零部件的免费保修和包换B、一定地域内产品的免费或低价上门送货C、说明书详细写明产品损坏时的维修步骤D、定期或在产品发生故障时的上门检查和维修服务
考题
产品的生产者通常会为用户提供维护服务,下列服务合理的是()A、一定时期内的产品或产品的零部件的免费保修和包换B、无论全国任何地域内产品的免费上门送货和售后服务C、出现故障用户先自行判断维修,不成功再联系厂家D、产品发生故障时的从不提供上门检查和维修服务
考题
逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。
根据上述定义,下列不属于逆向服务的是()。A、某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动B、某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务C、某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务D、某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
考题
单选题逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。根据上述定义,下列不属于逆向服务的是( )A
某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务B
某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务C
某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务D
某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
考题
填空题成立汽车维修企业的条件即为()的开业条件,它是指为保证汽车维修的正常生产和安全经营,以及为用户提供合格的服务产品等基本条件
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