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单选题
持卡人使用维萨双币贷记卡在境外消费，交易未成功但已扣账，客户提交《拒付调单申请书》后，工商银行会在（ ）内给予答复。
A
20日
B
30日
C
50日
D
60日
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考题
对于IC卡脱机消费交易，收单机构应自交易日起10个自然日内批量上送脱机消费交易数据，提交清算，超过此时限提交结算的，将可能收到发卡机构以原因码（）提交的退单。A、4502-交易未成功，已扣账B、4503-对请款交易有异议C、4522-交易未被批准D、4536-逾期提交结算
考题
出现以下类似情况需作借记补账处理的业务有（）A、本行卡在他行ATM取款，未吐钞或部份吐钞，账已扣，银联资金已清算。B、本行卡在银联POS消费时，交易不成功，持卡人账已扣，银联资金已清算。C、本行卡在银联POS消费时，交易成功，持卡人账未扣，银联资金已（或未）清算。D、本行卡在他行ATM取款，部份吐钞，账已扣，代理行成功，银联资金已（或未）清算。
考题
关于工商银行牡丹贷记卡说法错误的是（）A、牡丹贷记卡是一种“先消费后还款”的消费信贷产品。B、牡丹贷记卡具有直接消费、存取现金、转账结算的功能。C、牡丹贷记卡有25-56天的免息还款期。D、牡丹单币贷记卡仅限在国内使用，牡丹双币贷记卡仅限在国外使用。
考题
持卡人使用双币贷记卡外币账户消费或提取现金而产生的外币欠款，除国家法律禁止的交易外，都可使用人民币购汇偿还。工商银行提供多种购汇还款途径，包括（）。A、电话银行购汇还款B、柜面购汇还款C、网上银行购汇还款D、以上都可以
考题
关于贷记卡柜台激活正确的是（）。A、持卡人只需提交《特殊业务申请书》即可办理B、激活成功的短信会在激活后一周内发送C、激活后须告知持卡人若需变更凭密消费方式可致电客服中心办理D、《特殊业务申请书》“银行留存联”须留存保管E、《特殊业务申请书》须持卡人签字确认
考题
贷记卡持卡人在境外消费、取现时，交易款项及相应的费用、利息记入（）账户；在境内消费时，交易款项及相应的费用、利息记入（）账户。A、美元、美元，B、人民币、人民币，C、港币、人民币，D、美元、人民币。
考题
柜台操作人员办理贷记卡挂失的必须步骤如下（）。A、持卡人填写《挂失申请书》，并递交经办人员，经办人员核实无误，调用"4911贷记卡按证件查卡号"交易，查询持卡人贷记卡号B、核实无误后，调用"4917贷记卡挂失"交易，录入卡号（手工）；持卡人通过密码键盘输入支付密码；如持卡人遗忘支付密码的，还须持卡人出示有效身份证件，并核实持卡人身份C、确认提交；交易成功，打印《挂失申请书》，并在《挂失申请书》上填写处理结果，加盖经办人员名章和业务公章，交持卡人签名确认D、核对签名无误后，将身份证件和《挂失申请书》回执联交持卡人；《挂失申请书》"银行留存联"留存保管；《挂失申请书》"银行记账凭证联"作为记账凭证保管
考题
单选题贷记卡持卡人在境外消费、取现时，交易款项及相应的费用、利息记入（）账户；在境内消费时，交易款项及相应的费用、利息记入（）账户。A
美元、美元，B
人民币、人民币，C
港币、人民币，D
美元、人民币。
考题
单选题关于工商银行牡丹贷记卡说法错误的是（）A
牡丹贷记卡是一种“先消费后还款”的消费信贷产品。B
牡丹贷记卡具有直接消费、存取现金、转账结算的功能。C
牡丹贷记卡有25-56天的免息还款期。D
牡丹单币贷记卡仅限在国内使用，牡丹双币贷记卡仅限在国外使用。
考题
多选题龙卡双币种信用卡持卡人选择了“境内消费使用密码”，则以下描述正确的是（）。A境内联机消费交易须使用密码B境外通过银联网络的消费交易须使用密码C境外通过VISA网络的联机消费交易须使用密码D境外通过万事达卡网络的联机消费交易无须使用密码E境内联机消费交易须使用密码，境外联机消费交易无须使用密码
考题
单选题出现以下类似情况需作借记补账处理的业务有（）A
本行卡在他行ATM取款，未吐钞或部份吐钞，账已扣，银联资金已清算。B
本行卡在银联POS消费时，交易不成功，持卡人账已扣，银联资金已清算。C
本行卡在银联POS消费时，交易成功，持卡人账未扣，银联资金已（或未）清算。D
本行卡在他行ATM取款，部份吐钞，账已扣，代理行成功，银联资金已（或未）清算。
考题
单选题贷记卡还款交易成功后，以下说法正确的是（）。A
款项实时到账。B
转出账户已扣账，贷记卡账户次日到账。C
转出账户未扣账，日终后扣账并转至贷记卡账户。D
先做登记，次日后对转出账户扣账并转至贷记卡账户。
考题
单选题持卡人可持牡丹信用卡在国内外有“银联”标识的特约商户刷卡消费，也可持（）在境外有关信用卡组织或公司的特约商户刷卡消费。A
单币贷记卡B
双币贷记卡
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