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单选题
非实名制个人账户在跨一级分行办理实名制变更手续的时，原则上应由（）办理。
A
直系亲属
B
代办人
C
委托人
D
客户本人
参考答案
参考解析
解析：
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省内携号业务的受理条件：（）A、针对实名制客户进行办理，非实名制客户需持有效证件登记实名信息后方可办理。B、要求机主本人持有效证件进行办理。C、要求客户手机属于正常通信状态，无欠费。D、可以代办，需携带双方有效证件
考题
跨一级分行办理实名制变更手续的处理，受理网点应认真审核存款人提交的存款介质、身份证件，受理网点将（）扫描成电子版，通过联系一级分行个人存款业务联系人，获悉开户网点的电子邮箱，将扫描电子版发送开户网点电子邮箱，请求协助办理。A、存款介质正反面B、身份证件C、《网点特殊业务申请书》D、《承诺书》
考题
实名制（已登记）的号码办理重置密码和补卡时经办人要求是？（）A、实名制（已登记）本人亲临办理经办人满11岁即可B、非实名制（已登记）本人的经办人必须满18岁以上，凭有效身份证办理C、只要满11周岁的经办人凭有效身份证即可办理
考题
针对客户居住在异地（跨一级分行），因各种原因确实无法回开户所在一级分行内办理实名制变更手续，依据总行通知可以为客户办理实名制帐户变更。开户网点在受理跨一级分行委托代办实名制变更业务时需要留存哪些资料？
考题
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考题
电话银行签约原则上应客户本人办理，但对于如下特殊群体，分行审核代办手续后可酌情办理。（）A、未成年人B、驻外人员C、因老弱病残、意外事件等特殊原因确实无法由申请者本人亲自到银行办理的特殊客户
考题
单选题客户至柜面申请办理非本人账户下挂解约的，需（）办理。A
由主客户或子客户持双方有效实名制身份证件原件B
由主客户持有效实名制身份证件原件C
双方客户本人同时持有效实名制身份证件原件
考题
多选题电话银行签约原则上应客户本人办理，但对于如下特殊群体，分行审核代办手续后可酌情办理。（）A未成年人B驻外人员C因老弱病残、意外事件等特殊原因确实无法由申请者本人亲自到银行办理的特殊客户
考题
问答题针对客户居住在异地（跨一级分行），因各种原因确实无法回开户所在一级分行内办理实名制变更手续，依据总行通知可以为客户办理实名制帐户变更。开户网点在受理跨一级分行委托代办实名制变更业务时需要留存哪些资料？
考题
多选题实名制（已登记）的号码办理重置密码和补卡时经办人要求是？（）A实名制（已登记）本人亲临办理经办人满11岁即可B非实名制（已登记）本人的经办人必须满18岁以上，凭有效身份证办理C只要满11周岁的经办人凭有效身份证即可办理
考题
多选题客户开户应掌握的业务知识点包括（）A开户业务需客户携带本人有效证件B若属代办，仅允许直系亲属（子女、父母、配偶）办理C非直系亲属代为办理时需携带本人有效证件和代办人有效证件D开户时只需填写纸质单即可
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