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多选题
办理待办事件时，操作类型有哪几个（）
A
办理
B
结案
C
回退
D
上报
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
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考题
单选题通过手持终端（MUIP）办理业务发生的生产事件与业务问题，分行可在MUIP上一键报单是指（）。A
通过“内部管理-生产运维-事件上报”路径上报B
通过“内部管理-生产运维-事件查询”路径上报C
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多选题为规避权限被滥用，权限菜单是在规定范围内使用，中心质量管理室定期对此两项权限操作定期进行稽核，对于不在规定范围内使用的，将视为违规操作，纳入考核。对于具体稽核要求有哪些？（）A终止、回退操作仅限规定的产品，超出规定的产品视为违规操作B终止、回退产品必须有广义点击记录，否则视为违规操作；（回退流量产品请点击流量业务基础套餐办理问题）（终止营销方案点击流量营销，话费合约点击消费提升营销）C所有年包方案均稽核终止捆绑方案后是否有年包回退记录，若未回退年包视为违规操作D操作错误的补救流程：执行当前补救流程
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多选题信访办理程序有受理、（）等几个方面。A登记B上报C配合上级单位来人调查D办理上级交办信访件
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