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判断题
乘务工作中遇到旅客患病时,应立即通过广播,无广播时由列车长向旅客中医务工作者救助。列车红十字救护员要立即携带药箱并佩带胸卡到达现场。
A
对
B
错
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考题
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:旅客列车在运行途中,发生旅客突发疾病或意外伤害时,列车红十字救护员应立即赶到旅客所在车厢,并通过广播向旅客中的医务工作人员求助。
考题
判断题《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:旅客列车在运行途中,发生旅客突发疾病或意外伤害时,列车红十字救护员应立即赶到旅客所在车厢,并通过广播向旅客中的医务工作人员求助。A
对B
错
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,遇有旅客列车晚点要及时通告,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客(),并积极做好服务工作。A
道歉B
解释C
致歉D
说明原因
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