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问答题
某日,A市一持票旅客在城轨交通车站进站闸口关闭的情况下,不听从车站工作人员劝阻,强行冲关欲上车,不小心在站台上滑倒,导致右手骨折。车站工作人员立即对其实施紧急救治(过程略),当时站台还有等候另一车次旅客若干。假如你作为一名城轨车站站务员,你如何收取旁证?

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考题 《铁路旅客运输规程》第三十条规定,持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自()或最近前方停车站起,另行补票,核收手续费。 A.列车始发站B.旅客上车站C.有效期终了站D.中途站

考题 一名旅客在购买卧铺票时已在车站办理中途上车手续,但该旅客却在声明上车站的下一站上车(运行30min),列车应()。 A.使其卧铺无效B.不予安排,办理到站退卧铺款C.尽量安排解决D.仍按原卧铺席位安排

考题 《铁路旅客运输办理细则》车站对进站人员持用的车票、站台票经确认后加剪,()不剪。 A.市郊定期客票B.卧铺票C.联程票D.通票

考题 因()属于车站责任。A.车站误售、误剪车票,列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的B.旅客持票进站在站台上因组织不当拥挤造成伤害时C.由于组织不力,旅客下车挤、摔造成伤害的D.因误售、误剪不停车站车票造成旅客跳车的

考题 城轨工作人员发现旅客遗失的身份证,应交车站保管。

考题 某日,A市一持票旅客在城轨交通车站进站闸口关闭的情况下,不听从车站工作人员劝阻,强行冲关欲上车,不小心在站台上滑倒,导致右手骨折。车站工作人员立即对其实施紧急救治(过程略),当时站台还有等候另一车次旅客若干。假如你作为一名城轨车站站务员,你如何收取旁证?

考题 乘客持单程票无法正常出站,经查询,该单程票为当日发售,且无进站记录,正确的处理方式为()A、原票收回,刷车站工作票放行B、原票不回收,刷车站工作票放行C、在BOM上对原票补发售站进站记补发售站进站记出站D、引导乘客尝试使用其它闸机插卡出站

考题 《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第五项规定,持“挂失补车票”的旅客到站后,须主动向出站口车站工作人员声明,并配合车站工作人员进行查验。

考题 根据《铁路旅客运输规程》,对旅客因超重违章携带的物品,补收运费时,按()计算。A、票面发站至到站B、票面发站至下车站C、上车站至下车站D、上车站至票面到站

考题 根据《铁路旅客运输办理细则》,车站对进站旅客持用的()不需要加剪。A、车票B、卧铺票C、站台票D、学生票

考题 盲人进站时建议有陪护人员陪同,车站工作人员需加强(),将盲人护送上车,并通知(),由对方站工作人员接应。

考题 《铁路旅客运输办理细则》规定,车站对进站人员持用的车票、站台票,经确认后加剪。

考题 在无人售票的乘降所上车的学生,列车上可售给()。A、学生票,但不能超过本次列车的终点站B、学生票,但不能超过旅客的换车站C、学生票,但要收手续费D、全程学生票,不受列车终点及旅客换车站的限制

考题 车站对进站旅客持用的()不需要加剪。A、空调票B、卧铺票C、加快票D、学生票

考题 旅客在车站购买1张客快票,票价102元,旅客因病在发站办理退票,车站应收退票费()。

考题 旅客持票进站在站台上因组织不当拥挤造成伤害时属于()责任。A、车站B、列车C、旅客D、第三人

考题 《铁路旅客运输办理细则》车站对进站人员持用的车票、站台票经确认后加剪,市郊定期客票、卧铺票要加剪。

考题 一名旅客在购买卧铺票时已在车站办理中途上车手续,但该旅客却在声明上车站的下一站上车(运行30min),列车应()。A、使其卧铺无效B、不予安排,办理到站退卧铺款C、仍按原卧铺席位安排D、尽量安排解决

考题 旅客持票进站后或()出站前,因车站组织不当造成人身伤害的,车站应当承担相关责任。A、上车前B、运行途中C、下车时D、下车后

考题 判断题《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第五项规定,持“挂失补车票”的旅客到站后,须主动向出站口车站工作人员声明,并配合车站工作人员进行查验。A 对B 错

考题 单选题《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》遇下列情形之一的,车站应当承担相关责任:旅客持票进站后或()出站前,因车站组织不当造成人身伤害的。A 上车前B 运行途中C 下车时D 下车后

考题 单选题旅客持票进站在站台上因组织不当拥挤造成伤害时属于()责任。A 车站B 列车C 旅客D 第三人

考题 单选题车站对进站旅客持用的()不需要加剪。A 空调票B 卧铺票C 加快票D 学生票

考题 单选题旅客持票进站后或()出站前,因车站组织不当造成人身伤害的,车站应当承担相关责任。A 上车前B 运行途中C 下车时D 下车后

考题 单选题根据《铁路旅客运输办理细则》,车站对进站旅客持用的()不需要加剪。A 车票B 卧铺票C 站台票D 学生票

考题 单选题根据《铁路旅客运输规程》,对旅客因超重违章携带的物品,补收运费时,按()计算。A 票面发站至到站B 票面发站至下车站C 上车站至下车站D 上车站至票面到站

考题 多选题乘客持单程票无法正常出站,经查询,该单程票为当日发售,且无进站记录,正确的处理方式为()A原票收回,刷车站工作票放行B原票不回收,刷车站工作票放行C在BOM上对原票补发售站进站记补发售站进站记出站D引导乘客尝试使用其它闸机插卡出站

考题 问答题某日,A市一持票旅客在城轨交通车站进站闸口关闭的情况下,不听从车站工作人员劝阻,强行冲关欲上车,不小心在站台上滑倒,导致右手骨折。车站工作人员立即对其实施紧急救治(过程略),当时站台还有等候另一车次旅客若干。假如你作为一名城轨车站站务员,你如何收取旁证?