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填空题
企业流程（过程）是指为完成（）而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。

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考题 ()指的是企业管理中必要的逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。 A、管理过程B、业务过程C、领导过程D、计划过程
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考题 （ 53 ）企业模型描述了业务活动、业务活动过程和企业职能范围。以下论述中错误的是A ）业务活动过程组成企业职能范围B ）业务活动过程依赖于组织机构而存在C ）一个业务活动过程可由若干部门共同完成D ）每个业务活动过程都包含一定数量的业务活动
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考题 ()是指一个组织在完成其使命、实现其目标的过程中必需的、逻辑上相关的一组活动。 A.信息系统总体结构规划B.资源分配规划C.业务流程D.信息系统战略规划
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考题 企业模型描述了业务活动、业务活动过程和企业职能范围。以下论述中错误的是A．业务活动过程组成企业职能范围B．业务活动过程依赖于组织机构而存在C．一个业务活动过程可由若干部门共同完成D．每个业务活动过程都包含一定数量的业务活动
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考题 狭义的管理指为了保证一个单位全部业务活动正常开展而实施的一系列程序化活动，这些活动是（）。A计划B组织C指挥D协调E控制
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考题 业务流程是指为完成某一目标（或任务）而进行的一系列逻辑相关的活动的（）集合。A、无序B、有序C、任意D、单一
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考题 企业一系列为顾客创造价值的而又相关联的活动成为（）A、业务流程B、企业流程C、处理流程D、生产流程
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考题 （）是企业在完成使命、实现目标过程中必需的、逻辑上相关的一组活动。A、信息处理B、信息传递C、资源分配D、业务流程
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考题 为完成目标而进行的一系列活动有机结合构成的流程是企业的（）。A、管理流程B、工作流程C、经营流程D、任务流程
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考题 服务级别管理是指为制定运营级别协议而进行的计划、协调、草拟、协商、监控和报告，以及签订服务级别协议后对服务绩效的评审和报告等一系列活动所组成的管理流程。
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考题 基本施工过程指为完成产品而进行的生产活动即施工现场所发生的活动如： 公路、桥涵等施工。
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考题 职能的完成往往是通过“过程”，过程是（）。A、系统上相关的活动的集合B、功能上相关的活动的集合C、逻辑上相关的活动的集合D、事实上相关的活动的集合
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考题 企业流程是指为完成（）而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。
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考题 （）指的是为完成企业目标或任务的、逻辑上相关的、跨越时空的一系列业务活动。A、数据流程B、企业流程C、系统规划D、数据字典
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考题 （）指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。A、管理流程B、业务过程C、系统规划D、开发方法
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考题 业务流程重组（Business Process Reengineering，BPR）是一种主动变革过程，它以信息化为基础，以顾客需要为导向，对企业业务活动及相关流程进行关键性的重新设计和根本性的变革。
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考题 过程数据分析中的业务过程，实际上就是业务流程，用来描述企业管理的逻辑功能。
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考题 下列不属于企业业务流程要素的是（）A、工艺B、活动之间的逻辑关系C、活动的实现手段D、活动的主体
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考题 单选题为完成目标而进行的一系列活动有机结合构成的流程是企业的（）。A 管理流程B 工作流程C 经营流程D 任务流程
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考题 单选题（）指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。A 管理流程B 业务过程C 系统规划D 开发方法
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考题 单选题第一类医药流通的业务流程是为了实现（）而开展一系列药品流通相关的业务活动，典型的如药品的采购、出库与销售等一系列活动。A 利息收入B 企业基本经营利益C 股权收入D 超额回报
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考题 填空题为完成目标而进行的一系列活动有机结合构成的流程是企业的（）。
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考题 判断题服务级别管理是指为制定运营级别协议而进行的计划、协调、草拟、协商、监控和报告，以及签订服务级别协议后对服务绩效的评审和报告等一系列活动所组成的管理流程。A 对B 错
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考题 填空题企业流程是指为完成（）而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。
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考题 单选题职能的完成往往是通过“过程”，过程是（）。A 系统上相关的活动的集合B 功能上相关的活动的集合C 逻辑上相关的活动的集合D 事实上相关的活动的集合
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考题 单选题（）指的是为完成企业目标或任务的、逻辑上相关的、跨越时空的一系列业务活动。A 数据流程B 企业流程C 系统规划D 数据字典
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考题 单选题业务流程是指为完成某一目标（或任务）而进行的一系列逻辑相关的活动的（）集合。A 无序B 有序C 任意D 单一
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