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单选题
()推荐营销产品时
A
对客户只讲收益,不讲风险
B
需要准确评估客户的风险承受能力
C
客户不需要理解,直接签字便可
D
对客户提出的疑问不如实告知
参考答案
参考解析
解析:
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考题
有关族群客户组合营销功能,表述正确的是()A、客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐B、当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时,不论是否该客户对客户经理有管户关系,均可以应用组合推荐功能C、族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品D、族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约
考题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,网点可进行直接推荐营销的情况有()。A、客户经理发现客户不习惯使用原有产品时,根据客户偏好,推荐一种比较适合的银行产品或服务B、原产品不能给客户带来方便和利益时,客户经理应主动向客户推荐其他产品C、为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣D、银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议E、直接向客户推荐产品,既介绍产品的优势,也要讲明产品中存在的弱点
考题
在开展综合营销中,高级柜员和柜员的营销职责主要是()A、进行销售推荐,适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售B、主抓柜面产品销售,并配合外联团队做好客户营销维护工作C、开展客户营销D、无需承担产品推荐和销售工作
考题
在接触营销中的产品批量导入,覆盖原则是()A、客户经理推荐的且状态为已被拒绝的产品B、批量导入推荐的或者是系统推荐且状态为已被拒绝的产品C、推荐日期最小的记录D、推荐截止日期最小的记录
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对一般类客户的产品组合安排是()。A
推荐所有产品并针对客户个性化推荐B
推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品C
推荐标准化产品D
推荐华夏银行成熟产品
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对优质类客户的产品组合安排是()。A
推荐所有产品并针对客户个性化推荐B
推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品C
推荐标准化产品D
推荐华夏银行成熟产品
考题
单选题有关族群客户组合营销功能,表述正确的是()A
客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐B
当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时,不论是否该客户对客户经理有管户关系,均可以应用组合推荐功能C
族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品D
族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约
考题
单选题在开展综合营销中,高级柜员和柜员的营销职责主要是()A
进行销售推荐,适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售B
主抓柜面产品销售,并配合外联团队做好客户营销维护工作C
开展客户营销D
无需承担产品推荐和销售工作
考题
单选题客户经理可以在以下哪个模块查询全面介绍招行产品的营销手册?()A
百宝箱B
产品管理C
营销产品管理D
产品智能推荐
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