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有关族群客户组合营销功能,表述正确的是()

  • A、客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐
  • B、当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时,不论是否该客户对客户经理有管户关系,均可以应用组合推荐功能
  • C、族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品
  • D、族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约

参考答案

更多 “有关族群客户组合营销功能,表述正确的是()A、客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐B、当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时,不论是否该客户对客户经理有管户关系,均可以应用组合推荐功能C、族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品D、族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约” 相关考题
考题 营业网点可采用的组合营销法有() A、时间组合营销法B、客户组合营销法C、产品组合营销法D、关系组合营销法

考题 下面哪一项不属于个金产品服务模块可实现的功能()A、建立全行个金产品库B、对族群客户合适的组合签约推荐C、提供产品交易“一站式服务”,增强客户体验D、提供客户360度全景式信息展示

考题 对族群客户进行产品组合推荐时,不可以推荐的产品是()A、基金B、保险产品C、信托产品D、得利宝理财产品

考题 综合营销团队详细分析目标客户需求,按照()原则,对照产品联动销售清单确定联动营销的产品组合,制定“一揽子”服务方案,实施组合营销A、客户分层B、产品分级C、营销分层D、客户分级

考题 以下商业银行的市场营销策略中,以客户需求为导向的是()。A、"4P"营销组合策略B、"4C"营销组合策略C、关系营销D、"4R"营销组合策略

考题 个人客户合规销售服务回访工作可以由产品销售人或推荐人、管户客户经理进行回访。

考题 推进电子银行业务经营转型,其中营销方式转型应形成()的立体营销格局。A、对集团客户、中小企业客户应以前台部门客户经理为主、电子银行产品经理为辅的营销方式B、对个人客户应以网点个人客户经理、大堂经理营销为主,柜员推荐营销为辅的方式C、对网上特约商户应以电子银行职能部门为主营销的方式D、对三农客户应以个人客户经理、大堂经理营销为主,柜员推荐营销为辅的方式

考题 按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,网点可进行直接推荐营销的情况有()。A、客户经理发现客户不习惯使用原有产品时,根据客户偏好,推荐一种比较适合的银行产品或服务B、原产品不能给客户带来方便和利益时,客户经理应主动向客户推荐其他产品C、为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣D、银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议E、直接向客户推荐产品,既介绍产品的优势,也要讲明产品中存在的弱点

考题 对于因制度、流程、产品和服务等因素造成客户可能流失的情况,管户人员必须分析原因、采取措施,进行().A、业务阻止B、客户放弃C、客户挽留D、组合营销

考题 产品的推介和设计可以通过以下方式来实现:()A、利用现有产品进行推荐B、组合:就是将现有的产品进行重新组合C、改良:根据客户的需求,将原有的产品进行改良,增加一些额外的功能

考题 下面关于金葵花内外环客户调整规则说法错误的有()A、管户调入:由贵宾客户经理主动开发的全新金葵花客户,系统按照内外环标准对其识别并依照客户经理推荐号分配管户B、一旦原内环客户被识别为外环客户,下月即调入外环公共池C、外环提升至内环客户的调入:由外环提升至内环的客户,系统判断其当月最后一次销售(理财、基金、保险)时录入的推荐号;若为本*行贵宾客户经理,直接归户至该贵宾客户经理名下;若非本*行贵宾,向上追述至本月内最后一笔由本*行贵宾客户经理达成的销售,并归户至该贵宾客户经理名下。D、外环自动退出:系统每月统计客户经理管户已满6个月的外环客户,并检视该六个月内,客户经理对客户是否有1次及以上由系统记录的主动邀约到访记录或任何产品销售(包括功能类、财富类产品,录入该客户经理推荐号)。如果有则该客户继续留在该客户经理名下。否则,系统直接调整客户至支行“外环待分配”客户池。

考题 “向客户销售与原来产品相比更高级别的产品或服务,将客户升级”属于客户关系增值维护方式中的()。A、向上营销B、交叉营销C、组合营销D、情感营销

考题 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对一般类客户的产品组合安排是()。A、推荐所有产品并针对客户个性化推荐B、推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品C、推荐标准化产品D、推荐华夏银行成熟产品

考题 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对重点类客户的产品组合安排是()。A、推荐所有产品并针对客户个性化推荐B、推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品C、推荐标准化产品D、推荐华夏银行成熟产品

考题 客户经理运用关系营销原理,通过与客户进行人性化的情感沟通,获得客户认同,进而缩短客户与银行之间的距离,实现银行产品的销售。这种销售方法是()。A、交叉销售法B、量身定做销售法C、产品组合销售法D、客户经理关系销售法

考题 差异性目标市场战略的特点是()。A、运用多种的市场营销组合去迎合不同客户的需求B、运用多种的市场营销组合去迎合多数客户的需求C、运用单一的市场营销组合去迎合不同客户的需求D、运用单一的市场营销组合去迎合多数客户的需求

考题 单选题差异性目标市场战略的特点是()。A 运用多种的市场营销组合去迎合不同客户的需求B 运用多种的市场营销组合去迎合多数客户的需求C 运用单一的市场营销组合去迎合不同客户的需求D 运用单一的市场营销组合去迎合多数客户的需求

考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对一般类客户的产品组合安排是()。A 推荐所有产品并针对客户个性化推荐B 推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品C 推荐标准化产品D 推荐华夏银行成熟产品

考题 多选题推进电子银行业务经营转型,其中营销方式转型应形成()的立体营销格局。A对集团客户、中小企业客户应以前台部门客户经理为主、电子银行产品经理为辅的营销方式B对个人客户应以网点个人客户经理、大堂经理营销为主,柜员推荐营销为辅的方式C对网上特约商户应以电子银行职能部门为主营销的方式D对三农客户应以个人客户经理、大堂经理营销为主,柜员推荐营销为辅的方式

考题 单选题“向客户销售与原来产品相比更高级别的产品或服务,将客户升级”属于客户关系增值维护方式中的()。A 向上营销B 交叉营销C 组合营销D 情感营销

考题 单选题对于因制度、流程、产品和服务等因素造成客户可能流失的情况,管户人员必须分析原因、采取措施,进行().A 业务阻止B 客户放弃C 客户挽留D 组合营销

考题 单选题下面哪一项不属于个金产品服务模块可实现的功能()A 建立全行个金产品库B 对族群客户合适的组合签约推荐C 提供产品交易“一站式服务”,增强客户体验D 提供客户360度全景式信息展示

考题 单选题对族群客户进行产品组合推荐时,不可以推荐的产品是()A 基金B 保险产品C 信托产品D 得利宝理财产品

考题 判断题在小微产品智库中,客户经理可直接转发系统自动生成的产品策略向客户一键推荐产品组合A 对B 错

考题 多选题产品的推介和设计可以通过以下方式来实现:()A利用现有产品进行推荐B组合:就是将现有的产品进行重新组合C改良:根据客户的需求,将原有的产品进行改良,增加一些额外的功能

考题 单选题有关族群客户组合营销功能,表述正确的是()A 客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐B 当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时,不论是否该客户对客户经理有管户关系,均可以应用组合推荐功能C 族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品D 族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约

考题 判断题针对同一客户有两条外呼营销任务的情况下,客户经理可以选择合并拨打,根据项目营销要求进行相应产品推荐。A 对B 错