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( 难度:中等)用SPIN进行提问,将问题分为:
A.背景问题
B.难点问题
C.暗示问题
D.回报问题
A.背景问题
B.难点问题
C.暗示问题
D.回报问题
参考答案
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考题
《客户需求挖掘与匹配相关工具》SPIN需求挖掘工具里的P是什么?()A、现状提问:现状性提问,询问客户的背景与现状B、暗示提问:暗示性提问,询问难点,困难,不满的结果和影响,将潜在问题向明确需求过度C、探究提问:探究性提问,询问现在面临的问题,困难,不满,发掘潜在需求D、需求提问:需求利益性提问,询问所提供对策的价值和意义,找出解决方案
考题
关于引导客户需求技巧——spin中说法正确的是:()A、S-Situation——背景问题B、P-Problem——难点问题C、I-Imply——暗示问题D、N-Needs——示益问题
考题
( 难度:中等)根据SPIN提问销售法的相关内容,暗示性询问方式的目的是:A.找出客户对产品不满意的原因。B.找出客户不购买产品的原因。C.让客户想象一下现有问题将带来的后果。D.引发客户思考更多的问题。
考题
( 难度:中等)根据SPIN提问销售法的相关内容,下面不属于暗示性询问方式的目的是:A.找出客户对产品不满意的原因。B.找出客户不购买产品的原因。C.让客户想象一下现有问题将带来的后果。D.引发客户思考更多的问题。
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