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( 难度：中等)根据拜访准备的相关内容，“知彼”的意思是指什么？
A.了解对手产品的卖点
B.可了解对手的家庭背景
C.了解对手销售员的销售方式
D.了解对手与客户的关系
A.了解对手产品的卖点
B.可了解对手的家庭背景
C.了解对手销售员的销售方式
D.了解对手与客户的关系
参考答案
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考题
根据波特教授对竞争对手的分析模型，对竞争对手的分析首先要分析其未来目标，其主要原因在于：A.了解竞争对手的未来目标，有助于正确判断竞争对手的真实意图
B.了解竞争对手的未来目标，有助于正确客观评价竞争对手的竞争能力
C.了解竞争对手的未来目标，有助于正确推断竞争对手对其自身地位及财务成果的满意度
D.了解竞争对手的未来目标，有助于企业采取相应的竞争策略
考题
大客户是企业最有价值的客户，是企业服务的重点，同样也被竞争对手所关注，并被各竞争对手列为竞争的主要目标。为有效的应对竞争对手对客户的侵入，客户经理要做到（）A、了解企业业务状况B、了解竞争对手的业务状况C、了解客户企业业务状况D、有效的吸引客户
考题
对竞争对手进行分析时，其一般步骤是（）。A、分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的能力B、了解对手的基本假设、分析竞争对手的目标、分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的能力C、分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的能力D、分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的能力、分析竞争对手的可能反应
考题
开始销售工作大致分为（）、（）、（）、（）四步。A、收集数据、了解竞争对手、熟悉销售流程、了解人性特点B、熟记产品参数、了解竞争对手、熟悉销售流程、了解人性特点C、熟记产品参数、收集数据、熟悉销售流程、了解人性特点D、熟记产品参数、收集数据、了解竞争对手、熟悉销售流程
考题
单选题对竞争对手进行分析时，其一般步骤是（）。A
分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的能力B
了解对手的基本假设、分析竞争对手的目标、分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的能力C
分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的能力D
分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的能力、分析竞争对手的可能反应
考题
( 难度：中等)在呈现解决方案之前，我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：有无外行客户、有无专业人士、有无对手内线及（ ）A.有无首倡者B.有无竞争对手C.有无领导支持D.哪些是决策者
考题
( 难度：中等)下面关于拜访准备中，对“知彼”的理解错误的是：A.需要了解竞争者的相关信息B.不但要了解竞争对手的产品信息，还要了解竞争与客户的关系C.“知彼”只是一种理想状态，现实中很难做到D.从侧面说，要求销售人员储备大量的知识
考题
(难度：中等)谈判对手信息的收集是谈判准备工作最关键的一环，如果同一个事先毫无了解的对手谈判，会冒很大的风险。
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