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建立健全有（）接待群众来访制度，有为市民服务的热线电话等联系方式。A、各部门主要领导B、专职领导负责C、信访部门D、党政领导
参考答案
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考题
下列关于机关事务单位服务管理规定的说法不正确的是( )。
A.政府各部门应当建立健全本部后勤服务管理制度,可适当超出规定的项目和标准提供后勤服务B.各级人民政府及其部门应当加强会议管理,控制会议数量、规模和会期 ,充分利用机关内部场所和电视电话、网络视频等方式召开会议节省会议开支C.县级以上地方人民政府公务接待管理机构负责管理本级政府公务接待工作,指导下级政府公务接待工作D.政府各部门应当建立健全本部门后勤服务管理制度,不得超出规定的项目和标准提供后勤服务
考题
下列对做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务职责的承担主体表述正确的是( )。A.信访部门B.县级以下人民政府工作部门C.各级人民政府、县级以上人民政府工作部门D.行政机关
考题
社区民警应当牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，建立良好的警民关系，提高为群众服务的效率和质量。服务群众的主要内容包括：（ ）A.定期接待来访群众
B.建立警民联系制度
C.解决群众求助的各种事宜
D.对孤寡老人、残疾人等有特殊困难的群众实行上门服务
考题
下列不属于我国政府部门为公民的求助或投诉提供的服务途径有（）。A、发展电子政务B、开设市长、区长和各行政职能部门的热线电话C、人民法院依法审理行政诉讼案件，加强对政府行政工作的监督D、设立信访部门，政府接受群众来信，接待群众来访，为群众排忧解难
考题
政府是与人民关系最为密切的国家机关。为方便公民求助于投诉，政府提供了许多途径。这些途径包括（）。 ①开设热线电话，发展电子政务 ②设立信访部门，接待来信来访 ③建立行政复议、行政仲裁、行政诉讼等制度 ④建立社会公示制度、社会听证制度A、①B、①②C、①②③D、①②③④
考题
下列对做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务职责的承担主体表述完全正确的是（）A、行政机关B、信访部门C、各级人民政府、县级以上人民政府工作部门D、县级以下人民政府工作部门
考题
单选题路风工作坚持（）的原则，实行领导负责、部门负责、逐级负责。A
主要领导负责B
主管领导负责C
党政领导负责D
谁主管谁负责
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