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(难度:中等)客户的潜在需求具有相对稳定性,是指它在一定时期内或一定条件下是稳定的,是不会发生转移的。
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考题
( 难度:中等)下面对潜在需求的描述错误的是:A.潜在需求,又称间接需求。B.潜在需求可以转换为现实需求。C.现实需求也可以转换为潜在需求。D.潜在需求与现实需求之间的转化,会受到客户情绪的影响。
考题
( 难度:中等)不同的客户具有不同的潜在需求,这是指潜在需求的什么特性?A.时效性B.隐蔽性C.差异性D.稳定性
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