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(难度:中等)如果客户让我们选择拜访场所,那么一般应该坚持方便客户、有利于销售的原则。
参考答案
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考题
( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,对确定拜访目标描述正确的是:A.在客户拜访前,就应该确定次要达到什么目标B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友C.一次拜访,只能有一个目标D.拜访客户时,必须要向客户详细阐述你拜访的目的
考题
( 难度:中等)据美国销售协会统计,80%销售个案的成功,需要5次以上的拜访,48%的销售员1次就放弃,25%的2次放弃,12%的3次放弃,5%的4次放弃,10%的坚持5次以上。这说明了什么?A.客户拜访的目标要专一,一次只能有一个目标B.天下没有免费的午餐任何商品的销售,第一次拜访都是不能销售成功的,所以要多试几次C.拜访过程中,不能急功急利D.只要坚持5次拜访,都能成功
考题
( 难度:中等)下面归于面对面拜访的说法正确的是:A.面对面拜访,必须要选择在客户的办公场所B.会议室属于面对面拜访中,比较正式的场合C.一般不要选择在客户家里进行拜访D.面对面拜访成功率比较低
考题
( 难度:中等)乔·吉拉德曾说过:“如果我们想把东西卖给某人,我们就应该尽自己所能去搜集关于他的有利于我们销售的所有情报。无论我们销售的是什么东西,如果我们每天肯花一点时间来了解自己的客户,做好准备,铺平道路,那么,我们就不愁拜访不成功了。”这句话说明了什么?A.乔·吉拉德销售过很多产品B.在拜访前要充分了解客户的相关信息C.只要做好充分准备了,就一定能够达到拜访的目的D.乔·吉拉德是位营销大师
考题
( 难度:中等)关于倾听,下面说法正确的是:A.如果客户说的不对,我们应该立刻打断B.如果客户说的不对,我们也应该认同他的观点C.要积极的回应客户D.当客户说的话题你不感兴趣的时候,就应该立刻更换话题
考题
(难度:中等)拜访客户时,携带的记录本最好是公司统一下发的记录本。
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