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单选题
商业银行根据国家有关政策的规定,需要统一调整与客户签订的收费标准和收费方式时,应将有关情况及时()
A
报告监管部门
B
报告董事会
C
报告监事会
D
告知客户
参考答案
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考题
关于个人理财业务的政策监管要求,以下说法正确的是( )。A.商业银行开展个人理财业务时,应进行严格的合规性审查,准确界定个人理财业务所包含的各种法律关系,防范法律风险B.商业银行有关客户评估和顾问服务的记录,只有在客户提出时才需要保留C.商业银行不应销售压力测试显示潜在损失超过商业银行警戒标准的理财计划D.商业银行应当制订个人理财业务应急计划,并纳入商业银行整体业务应急计划体系之中E.商业银行调整与客户签订的收费标准和收费方式时,应将有关情况及时告知客户
考题
证券公司向客户收取证券交易费用,应当符合国家有关规定,并将( )
在营业场所的显著位置予以公示。
Ⅰ.收费相关法规Ⅱ.客户相关资料Ⅲ.收费项目Ⅳ.收费标准
A: Ⅰ. Ⅳ
B: Ⅱ. Ⅲ. Ⅳ
C: Ⅲ. Ⅳ
D: Ⅰ. Ⅱ.
考题
在电子银行的服务收费上,为了减小与客户的纠纷,预防违规、违约或侵权的法律风险,农村中小金融机构应当采取以下()风险控制措施。A、根据有关法律法规和监管规章,合理确定电子银行服务收费项目,制定明确的收费标准B、通过公告等将收费项目、收费标准告知客户,保护客户的知情权C、要与客户签订协议D、不得对服务免费进行模糊性或者虚假的宣传E、应当与客户约定收取电子银行费用的方式,并依照约定的方式进行扣费处理
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映业务收费标准存有异议,需要核实的情况,派发()业务。A、投诉-营业投诉-电价电费-电费B、服务申请-定量定比调整C、建议-营业业务-电价电费D、意见-供电业务-营业收费-收费标准
考题
商业银行根据相关法律和国家政策规定,需要对已约定的收费项目、条件、标准和方式进行调整时,应当按照有关规定进行信息披露后方可调整;客户不接受的,应当允许客户()。A、按照销售文件的约定提前赎回理财产品B、按原有收费标准执行C、到期赎回理财产品D、终止履行协议
考题
商业银行根据相关法律和国家政策规定,需要对已约定的收费项目、条件、标准和方式进行调整时,应当按照有关规定进行()后方可调整;客户不接受的,应当允许客户按照销售文件的约定提前赎回理财产品。A、信息披露B、修改合同C、违约赔偿D、协商经客户同意
考题
单选题《商业银行中间业务暂行规定》规定,对国家有统一收费或定价标准的中间业务,商业银行按国家统一标准收费。对国家没有制定统一收费或定价标准的中间业务,由监管部门()按商业与公平原则确定收费或定价标准。A
与物价管理部门共同B
授权商业银行C
授权中国银行业协会D
根据国务院授权
考题
单选题商业银行根据相关法律和国家政策规定,需要对已约定的收费项目、条件、标准和方式进行调整时,应当按照有关规定进行信息披露后方可调整;客户不接受的,应当允许客户()。A
按照销售文件的约定提前赎回理财产品B
按原有收费标准执行C
到期赎回理财产品D
终止履行协议
考题
判断题商业银行根据相关法律和国家政策规定,需要对已约定的收费项目,条件,标准和方式进行调整时,应当按照有关规定进行信息披露后方可调整;客户不接受的,不应许客户按照销售文件的约定提前赎回理财产品。A
对B
错
考题
单选题商业银行开展个人理财业务,可根据相关规定向客户收取适当的费用,收费标准和收费方式应在()。A
与客户签订的合同中明示。B
产品到期与客户协商;C
销售中提取;D
提前收取。
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