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单选题当人们进行信息沟通时,只听对自己有利的,不听对自己不利的。这在沟通障碍的类型上属于()。A
知识水平的限制B
心理学因素的影响C
沟通渠道的影响D
知觉的选择性
参考答案
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考题
当沟通者处于愤怒、激动的状态时,对某些信息会出现过度反应,这是( )A.文化因素对沟通的影响B.态度因素对沟通的影响C.个人因素对沟通的影响D.情绪因素对沟通的影响E.认知因素对沟通的影响
考题
以下沟通障碍中,属于主观沟通障碍的是( )。
A.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
B.组织结构不合理引起的沟通障碍
C.沟通环境的影响引起的沟通障碍
D.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
考题
在沟通障碍中,属于主观性沟通障碍的是( )。A.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
B.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
C.组织结构不合理引起的沟通障碍
D.沟通环境的影响引起的沟通障碍
考题
关于沟通障碍的说法,不正确的有( )。A:从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B:沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C:选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
D:从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
考题
多选题信息沟通中的障碍有()。A语言障碍,产生理解差异B环节过多,引起信息损耗C信息沟通中的偏见.猜疑.威胁和恐惧,妨碍沟通D地位差异,妨碍交流E信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅,影响沟通
考题
多选题下列影响有效沟通的因素是()。A选择性知觉B情绪状态C信息过滤D语义障碍E沟通焦虑
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