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单选题
导游服务既是一种商业性服务，又是一种（）活动，可以促进不同国家和地区人民之间的交流，从而增进友谊，有利于世界和平。
A

社会性

B

有偿性

C

文化传播

D

服务性

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考题 导游服务不同于一般的、简单的技能服务，它是一种_______的、_______、_______服务．
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考题 保安服务是一种完全以营利为目的的商业性服务活动。( )此题为判断题(对，错)。
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考题 导游服务是旅游服务中最为根本的服务，这是因为导游服务中的：( )A.语言服务沟通了不同文化，促进了交流B.浏览服务帮助游客增长知识，获得美的享受C.讲解服务帮助游客增长知识，获得美的享受D.生活服务让游客身心愉悦地投入旅游活动E.购物服务为旅游活动
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考题 优质的导游服务所产生的社会效益主要表现在有助于（ ）。A.促进老少边穷地区脱贫致富 B.提高旅游目的地的形象和声誉 C.推进不同国家和地区的文化交流 D.增加更多人员的就业 E.增进不同国家和地区人民间的了解
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考题 与图文声像导游服务相比,实地口语导游将始终处于主导地位是因为（ ）。A.导游服务是一种综合性的服务 B.导游服务的对象是有思想和目的的游客 C.旅游是一种人际交往和情感交流 D.旅游是一种社会文化活动 E.现场导游复杂多变的情况需要人的处理
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考题 社会流行既是一种心理现象，又是一种行为活动。A对B错
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考题 导游人员与领队商定日程，既是对领队的尊重，又是一种礼遇，商定日程并宣布活动日程是领队的职权。（）
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考题 全心全意为人民服务，这既是公务员职业活动的出发点，又是公务员职业活动的归宿。
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考题 近代商业性导游服务的出现，使导游活动具有商业性的经济意义，一种独立的社会形态就此产生。
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考题 培训活动的本质属性可以表述为：培训既是一种教育活动，又是一种（）。A、劳动实践行为B、领导行为C、控制行为D、评价行为
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考题 （）既是导游服务的工具，又是导游人员最重要基本功。A、导游专业知识B、导游语言C、导游文化基础知识D、政策法规知识
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考题 导游服务既是旅游接待服务的核心，又是连接各项接待服务的纽带。
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考题 导游服务既是一种商业性服务，又是一种（）活动，可以促进不同国家和地区人民之间的交流，从而增进友谊，有利于世界和平。A、社会性B、有偿性C、文化传播D、服务性
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考题 班级工作既是一种教育活动，又是一种（）活动。
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考题 导游人员应某位游客的要求，单独就景点中某一问题对其进行了比较详细地讲解，这既是导游人员向其提供的个性化服务，又是一种超常服务。
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考题 社会流行既是一种心理现象，又是一种行为活动。
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考题 政策规划既是一种研究活动，又是一种政治行为。
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考题 沟通，既是一种专门技术，又是一种（）工具，还是一种心理活动。A、交往B、交流C、管理D、控制
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考题 单选题导游服务既是一种商业性服务，又是一种（）活动，可以促进不同国家和地区人民之间的交流，从而增进友谊，有利于世界和平。A 社会性B 有偿性C 文化传播D 服务性
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考题 多选题导游服务具有社会性，这是因为（　　）。A导游服务是一种接待型的工作B导游服务的社会性来源于旅游活动的社会性C导游服务是一种社会服务D导游人员自身的思想、行为是其所处社会环境的反映E导游服务工作是一种社会职业
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考题 判断题导游服务既是旅游接待服务的核心，又是连接各项接待服务的纽带。A 对B 错
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考题 填空题班级工作既是一种教育活动，又是一种（）活动。
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考题 判断题导游人员应某位游客的要求，单独就景点中某一问题对其进行了比较详细地讲解，这既是导游人员向其提供的个性化服务，又是一种超常服务。A 对B 错
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考题 单选题导游服务既是一种经营性的服务活动，又是一种传播性的社会活动，这体现了导游服务具有（）的原则。A 合理而可能B 合理而不可能C 追求社会和经济效益D 游客至上
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考题 判断题近代商业性导游服务的出现，使导游活动具有商业性的经济意义，一种独立的社会形态就此产生。A 对B 错
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考题 问答题导游服务既是一种功能性服务，更是一种心理性服务。如果你是一个导游员，你将如何很好地满足旅游者在旅游过程中的各种心理需求。
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