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谈判时为什么研究双方的心理?
参考答案
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考题
下列哪一选项属于集体谈判研究的社会学视角()?
A.社会学研究视角强调公平理论原理B.集体谈判能够满足谈判双方追求心理上的公正C.社会学家关于集体谈判的研究往往集中在权力、阶级、压力集团和集体行动等内容上D.社会学家认为在员工不满时,集体谈判行为只有在主动的、积极的、集体的行为情况下才可能发生
考题
商务谈判心理的个体差异性要求人们在研究商务谈判心理时,既要注重探索商务谈判心理的共同特点和规律,又要注意把握不同个体心理的独特之处,以有效地为商务谈判服务。()
此题为判断题(对,错)。
考题
解决谈判中的冲突的心理策略有( )。
A. 通过协商、合情合理地解决B. 由C者出面调解,双方留下一个缓冲区,从而达成双方愿意的调解C. 暂时回避,待情况有变后,双方态度有所缓和时再谈判D. 以强硬的态度对待谈判E. 和平共处,互做退让
考题
在谈判中,双方的实力对比既影响双方在特定谈判氛围中呈现出的行为与心理状态,也制约着一方对另一方所用语言的反应。一般地,当双方实力相当时,谈判一方对所用语言的反应对另一谈判语言的选择影响较大,因而,谈判双方语言的选择与组合的空间都比较小。()
此题为判断题(对,错)。
考题
在谈判双方谈判底线重合的区域就是谈判区间。一般说来,当讨价区间为(时,双方能达成交易,提出双方会在底线的中间点上成交,而当谈判区间为(时,则不可能达成交易。()A、正或零;负数B、正数;零C、零;负数D、负数;正数
考题
(难度:中等)谈判者往往把对方作为对手,特别是当谈判陷入僵局时,双方争执不下,更容易产生一定的抵触心理。
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