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解决谈判中的冲突的心理策略有( )。
A. 通过协商、合情合理地解决
B. 由C者出面调解,双方留下一个缓冲区,从而达成双方愿意的调解
C. 暂时回避,待情况有变后,双方态度有所缓和时再谈判
D. 以强硬的态度对待谈判
E. 和平共处,互做退让
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考题
哪一种谈判风格寻求双赢方法,即双方在冲突解决中得到了他们想要的,为了解决冲突,谈判者不得不重新定义选择项来扩大可利用资源的数量,这种方法趋向于支持谈判者之间积极的长期关系()A、分配性谈判B、一体化谈判C、竞争性谈判D、协作性谈判
考题
14、解决冲突的方法和策略有A.回避B.竞争C.正视D.妥协
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