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在购买商品和接受服务过程中,如果在经营者提供的设施和场地发生人身伤害,如果不是经营者造成的经营者就不需要承担任何责任。
参考答案
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考题
按照《电子商务法》的规定,关于商品运输中的风险和责任承担主体,下列理解正确的有:A.电子商务经营者自行运输的,电子商务经营者承担商品运输中的风险和责任;B.电子商务经营者选择快递物流的,电子商务经营者承担商品运输中的风险和责任;C.消费者另行选择快递物流服务提供者的,电子商务经营者可不承担商品运输中的风险和责任;D.电子商务经营者不承担商品运输中的风险和责任。
考题
消费者的自主选择权,主要包括 _______ 等含义。A. 自主选择提供商品或者服务的经营者B.自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务C.在选择商品或者接受服务时,有权进行比较、鉴别和挑选D.自主选择商品品种或者服务方式E.排除经营者向消费者进行商品、服务的推荐
考题
下列属于适用一年诉讼时效的有()。A.经营者出售缺陷商品造成消费者人身伤害的B.经营者提供商品或服务,造成消费者财产损害的C.经营者出售不合格的商品未声明的D.经营者提供商品或服务,造成消费者人身伤害的
考题
根据消费者权益保护法规定,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其责任如何划分?A.应当由广告经营者、发布者承担B.应当由提供该商品或者服务的经营者承担C.应当由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任
考题
我国《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的权利属于( )。A.索赔权利B.人身和财产不受损害的权利C.要求经营者提供高质量商品和服务的权利D.要求经营者提供低价格商品和服务的权利
考题
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者的义务包括A、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求B、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传C、经营者应当保证真实名称和标记D、经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限E、经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者?肖费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝
考题
下列关于经营者的质量担保义务的说法,错误的是( )。A.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
B.经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
C.消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的,经营者不承担质量担保义务。
D.机动车、计算机、日常用品等,消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵,发生争议,由经营者承担有关瑕疵的举证责任
考题
根据《消费者权益保护法》的规定,下列关于经营者义务的表述符合法律规定的有( )。A.租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明真实名称和标记
B.经营者提供商品或服务,消费者所要购货凭证或服务单据的,经营者必须出具
C.消费者在购买商品或接受服务前已经知道其存在瑕疵的,经营者对该商品或服务的质量、性能等的保证责任免除
D.除确有需要,经营者不得搜查消费者的身体及其携带的物品
E.经营者不得以店堂告示的方式作出对消费者不公平的规定
考题
经营者的质量担保义务是指( )。
A.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
B.经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符
C.消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的,经营者不承担质量担保义务
D.经营者应当保证其提供的商品是优质产品
E.机动车、计算机、日常用品等,消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵,发生争议,由经营者承担有关瑕疵的举证责任
考题
下列各项中,不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是、 .
A.经营者对有潜在危险的商品和服务应作出明确的文字说明和警示
B.经营者对有缺陷的商品或者服务即使是正确使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者
C.经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保
D.经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务应积极采取措施防止危害结果的发生
考题
根据《消费者权益保护法》规定,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,关于法律责任说法正确的选项是()。A.由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任
B.只由广告经营者承担责任
C.只由提供该商品或者服务的经营者承担责任
D.由广告发布者承担全部责任
考题
消费者的权利有:()A、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 B、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验C、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者D、消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
考题
下列属于适用一年诉讼时效的有()。A、经营者出售缺陷商品造成消费者人身伤害的B、经营者提供商品或服务,造成消费者财产损害的C、经营者出售不合格的商品未声明的D、经营者提供商品或服务,造成消费者人身伤害的
考题
单选题旅游经营者不得准许他人挂靠在其名下从事旅游业务,若准许他人挂靠,挂靠的经营者在提供旅游服务过程中造成旅游者人身损害、财产损失的 ( )A
由旅游经营者承担责任B
由挂靠者承担责任C
由旅游经营者和挂靠者承担按份责任D
由旅游经营者和挂靠者承担连带责任
考题
单选题下列经营者侵害消费者人身权益的行为,应承担法律责任的是()。A
经营者过度刺激消费者的欲望和需求B
经营者生产不道德的、破坏环境的产品C
经营者提供的商品或服务,造成消费者受到人身伤害D
经营者为推销商品,虚假促销、夸大功能和效用等不诚信行为
考题
多选题消费者的权利包括( )。A消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求B消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的详细配方C消费者享有自主选择商品或者服务的权利,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务,消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选D消费者享有公平交易的权利,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
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