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质量的概念可从以下几个方面理解()
- A、可以是是指产品质量
- B、可以是某项活动或过程中的工作质量
- C、对质量的要求应考虑组织自身利益、供方利益和社会利益等多种需要
- D、质量具有动态性和相对性
参考答案
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考题
建设工程质量管理体系中的第三方质量认证制度对供方、需方、社会和国家的利益具有( )等重要意义。A.促进企业完善质量体系B.提高供方企业的质量信誉C.增强国际市场竞争能力D.增强供方企业的检测手段E.减少社会重复检验和检查费用
考题
关于质量管理体系的基本术语,下列叙述正确的是( )。A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,组织的相关方包括顾客B.供方是指提供产品的组织或个人,不可以是组织内部的C.质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件D.质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系E.记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。
考题
关于“见利思义”,正确的理解是( )。
(A)认真思考如何取得更大利益的手段和方法
(B)在利益面前,要弄清其是否合乎自身成长的需要
(C)以是否符合企业和社会发展要求获取利益。
(D)利益是事物发展的永恒动力
考题
下列关于质量的说法中,不正确的是( )。A.质量要求是静态的、发展的和相对的
B.质量不仅是指产品的质量,也可以是某项活动或过程的工作质量
C.质量是满足要求的程度,要求是指明示的、隐含的或必须履行的需要和期望
D.质量的关注点是一组固有特性,而不是赋予的特性
考题
关于工程项目质量及其管理的说法,正确的有( )。A:工程项目质量是指工程项目产品、服务满足基本要求的程度
B:工程项目质量具有时效性和相对性的特点
C:对工程项目质量的要求可以是明示的
D:人员的工作质量是工程项目质量的基础
E:工程项目质量管理的目的是建设最优质量的工程项目
考题
质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,有关其定义的理解不正确的 是( )。
A.质量管理是通过建立质量方针和质量目标,并为实现规定的质量目标进行质量策划
实施质量控制和质量保证,开展质量改进等活动予以实现
B.组织在整个生产和经营过程中,需要对诸如质量、计划、劳动、人事、设备、财务 和环保等各个方面进行有序的管理
C.控制的基本任务是向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品,围绕着产品质量 形成的全过程实施质量管理是控制的各项管理的主线
D.质量管理涉及组织的各个方面,是否有效地实施质量管理关系到组织的兴衰
考题
下列选项中,对质量的理解不正确的是()A、质量不仅是指产品的质量,也包括某项活动或过程的工作质量,还包括质量管理活动体系运行的质量。B、质量是满足要求的程度,要求是指明示的、隐含的或必须履行的需要和期望C、质量的关注点是赋予的特性,而不是一组固有特性D、质量要求是动态的、发展的和相对的
考题
多选题质量认证制度对供方、需方、社会和国家的利益都具有的重要意义包括()A提高供方企业的质量信誉B促进企业完善质量管理体系C加强对建设项目质量目标的控制D增强企业的国际市场竞争能力E减少社会重复检验和检查费用
考题
单选题关于"见利思义",正确的理解是()A
认真思考如何取得更大利益的手段和方法B
在利益面前,耍弄清其是否合乎自身成长的需要C
以是否符合企业和社会发展要求获取利益D
利益是事物发展的永恒动力
考题
单选题产品价值是指()A
消费者从产品或服务中获得的利益,这种利益可以是物质的也可以是精神的B
顾客从购买的产品或服务中所获得的全部感知利益与为获得该产品或服务付出的全部感知成本之间的对比C
产品价值、服务价值、人员价值和形象价值的总和D
顾客对购买的产品的功能、质量、外观、品牌和材质等各个方面的综合评价
考题
单选题()质量特性在考虑质量特性的内容时,必须考虑法律、法规、环保以及社会伦理等有关社会整体利益方面的要求。A
心理方面的B
时间方面的C
安全方面的D
社会方面的
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