考题
引起组织结构变革的因素有哪些?组织变革的种类有哪些?如何克服组织变革中的阻力?
考题
酒店为营销活动策划资源时,要对某一市场进行内部和外部分析。下面各项中,哪些是内部分析的重点:()
A饭店的竞争者B识别饭店现有顾客C了解饭店现有顾客的需要D竞争者顾客的需要
考题
饭店信息分为饭店外部信息和饭店内部信息,下面选项中属于饭店外部信息的是()
A、客户与客源信息B、销售信息C、行业政策信息D、人力资源信息
考题
企业变革的方法有以下几种：人员导向的变革方法；技术导向的变革方法；（）；外部环境导向的变革方法。A组织结构导向的变革方法B市场导向的变革方法C产品导向的变革方法
考题
饭店中，有效的服务培训应包括哪些内容？（）A、外部客户和内部客户的区别B、向顾客提供服务的重要性C、饭店业概览和其特殊性D、得体的服务行为举止
考题
对饭店组织变革的影响的外部环境因素包括（）A、饭店规模B、顾客因素C、竞争因素D、科技因素
考题
下列选项中，哪些属于变革之道的三个递进层次（）A、变革意识的萌发以及对西方各方面的认知B、变法运动的兴起与传统制度的变革实践C、宪制体制的变革D、变革受到传统势力的压迫和遏制
考题
有哪些外部因素会对房价构成影响（）A、饭店地理位置B、季节性影响C、饭店定价目标D、供求关系影响
考题
变革的外部力量有多种来源。下列哪一项不是变革的外部力量？（）A、政府法律与法规B、劳动力市场C、组织战略D、经济变化
考题
旅游饭店财务分析的主体有（）。A、内部主体B、外部主体C、其他饭店D、其他旅行社
考题
多选题对饭店组织变革的影响的外部环境因素包括（）A饭店规模B顾客因素C竞争因素D科技因素
考题
多选题下列选项中，哪些属于变革之道的三个递进层次（）A变革意识的萌发以及对西方各方面的认知B变法运动的兴起与传统制度的变革实践C宪制体制的变革D变革受到传统势力的压迫和遏制
考题
多选题有哪些外部因素会对房价构成影响（）A饭店地理位置B季节性影响C饭店定价目标D供求关系影响
考题
问答题影响饭店薪酬管理决策的外部因素有哪些？